مراحل راه اندازی فروشگاه اینترنتی

چرا راه اندازی سایت فروشگاهی

همانطور که می دانید گسترش اینترنت و تکنولوژی بر جنبه های زندگی ما به صورت مستقیم و غیر مستقیم تاثیر گذاشته است. به این ترتیب رفته رفته کسب و کارها و شیوه فروش محصولات نیز دستخوش تغییرات شد و اکنون اغلب مردم ترجیح می دهند محصولات مورد نیاز و مایجتاج روزانه خود را به صورت اینترنتی خریداری کنند.

اما راه اندازی سایت فروشگاهی چه مزایایی برای صاحبان کسب و کار دارد؟ اگر در حال حاضر صاحب یک فروشگاه فیزیکی در سطح شهر باشید، باید همیشه فروشگاه خود را راس ساعت مشخصی باز کنید و در بعضی از روزهای هفته نیز تعطیل کنید. همچنین مشتریان شما محدود به افرادی است از اطراف مغازه شما عبور کرده و آن را می بینند.

بنابراین محدودیت های زمانی و مکانی زیادی سبب می شود تا شما نتوانید فروش بیشتری را تجربه کنید. این در حالی است که با راه اندازی فروشگاه اینترنتی، تمامی این موانع از سر راه شما برداشته خواهد شد. اما چطوری سایت فروش بزنم؟ در ادامه به بررسی مراحل راه اندازی سایت فروشگاهی می پردازیم.

 

اصول طراحی سایت فروشگاه اینترنتی

اگر براتان سوال شده که چگونه سایت فروش اینترنتی بسازیم؟ در زیر به مراحل و مسیر کلی یک کسب و کار برای  طراحی سایت فروشگاه آنلاین توجه کنید. 

 

مراحل راه اندازی فروشگاه اینترنتی

چگونه یک سایت فروشگاه اینترنتی راه اندازی کنیم؟ با رعایت اصول راه اندازی وبسایت فروشگاهی که در بالا گفتیم به طور کلی متوجه شدید چطور فروشگاه اینترنتی راه اندازی کنیم؟ چگونه سایت فروش بزنیم؟ اما راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی دارای یک سری مراحل و جزئیات می باشد که در ادامه به آموزش ساخت فروشگاه اینترنتی می پردازیم.

 

 

1. انتخاب نام دامنه مناسب

اولین گام برای طراحی سایت فروشگاه آنلاین، انتخاب نامی زیبا که معرف موضوع کسب و کار شما باشد، است. فراموش نکنید که نام فروشگاه یا برند شما الزاما نباید یک نام خاص و عجیب باشد؛ بلکه بهتر است ارتباط مستقیم با فعالیت سایت‌تان داشته باشد. این موضوع به لحاظ سئو سایت فروشگاهی نیز از اهمیت زیادی برخوردار است. همچنین تحقیقات نشان داده افراد بیشتر به سایت‌هایی مراجعه می‌نمایند که اسمی مشابه با کالا یا خدمات مورد نظر آنان داشته باشند. به عنوان مثال اگر فردی به دنبال سایتی برای ارائه خدمات طراحی سایت باشد، در میان دو گزینه وب پویا و پویا نما گزینه اول را انتخاب می‌نماید؛ آن هم تنها به دلیل داشتن کلمه وب در نام دامنه آن سایت.

شما با مطالعه محتوا " راهنمای انتخاب اسم برای سایت " می توانید بهترین اسم را برای سایت خود انتخاب کنید.

 

2. خرید هاست یا خدمات میزبانی وب

دومین مرحله از طراحی سایت فروشگاه آنلاین، خرید هاست با کیفیت است. فروشگاه اینترنتی شما به بستری نیاز دارد که با کمک آن بتواند همیشه در دسترس کاربران سایت باشد، از این رو باید از هاست یا میزبانی وب استفاده کنید. به شما پیشنهاد میکنیم که ابتدای کار از هاست اشتراکی استفاده کنید. این نوع هاست نه تنها در ابتدای کار تمامی نیازهای شما را برطرف خواهد کرد، بلکه هزینه کمتری نیز خواهد داشت. این نکته را در نظر داشته باشید که یک هاست خوب می تواند، تاثیر زیادی در سرعت و جذب کاربر به سایت شما داشته باشد به همین خاطر انتخاب هاست یکی از مهم ترین مراحل راه اندازی فروشگاه اینترنتی است. بنابراین بهتر است برای انتخاب بهترین شرکت برای خرید هاست، محتوا " معرفی شرکت برتر هاستینگ " را مطالعه کنید.

تصویر زیر قیمت هاست لینوکس سی پنل از شرکت میهن وب هاست است.

اما چگونه فروشگاه اینترنتی بسازیم؟ در ادامه روش های طراحی فروشگاه اینترنتی را بیان می کنیم.  

  

3. فعال کردن گواهینامه ssl

مسئله بسیار مهم دیگر در نحوه راه اندازی سایت فروش، فعال کردن گواهی ssl می باشد. فعال کردن گواهی ssl سبب می شود تا آدرس سایت شما از http به https تغییر کند. این گواهینامه که به قفل سبز نیز معروف است، تمامی اطلاعات ارسال یا دریافت شده در سایت را محافظت می کند. در واقع با فعال کردن این گواهینامه، میتوانید اعتماد کاربران را جلب کنید.

در مطلب " تاثیر SSL در سئو " می توانید اطلاعات بیشتری در این زمینه کسب کنید.

 

4. انتخاب روش طراحی فروشگاه اینترنتی 

سومین گام در مراحل راه اندازی فروشگاه اینترنتی، انتخاب بهترین روش برای طراحی فروشگاه اینترنتی است. در این مرحله سوال چگونه فروشگاه اینترنتی راه اندازی کنیم؟ برای شما بوجود می آید.

به طورکلی به دو روش می توان برای راه اندازی سایت فروشگاهی اقدام کرد:

1. طراحی فروشگاه اینترنتی به صورت اختصاصی

2. طراحی فروشگاه آنلاین با کمک سیستم های آماده مثل وردپرس

نمی توان به طور قطعی گفت که کدام یک از این دو روش برای شروع فروش اینترنتی مناسب است؛ چرا که نحوه راه اندازی سایت فروش اینترنتی برای هر فردی با توجه به میزان سرمایه، زمان و ابعاد کسب و کار خود متفاوت است.

اگر زمان شما محدود است و نمیخواهید هزینه زیادی کنید، بهتر است که روش دوم را انتخاب کنید. البته این نکته را باید بدانید که طراحی فروشگاه اینترنتی با سیستم های آماده با سایت فروشگاهی آماده تفاوت زیادی دارد. در این روش درواقع شما هر آنچه از یک فروشگاه اینترنتی انتظار دارید را با طراح در میان میگذارید.

سپس شرکت یا فرد مورد نظر تمامی امکانات را با کمک سیستم های مدیریت محتوا آماده برای شما طراحی می کند. به عبارتی این امکان برای شما فراهم است که به دلخواهتان امکاناتی را اضافه یا کم کنید. اما در نهایت علاوه بر صرفه جویی در زمان و هزینه، یک فروشگاه با مدیریت فارسی و آسان خواهید داشت. 

 

5. دریافت نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد)

در ادامه آموزش راه اندازی سایت فروشگاهی، پیش از آنکه برای دریافت درگاه پرداخت اینترنتی واسط یا مستقیم اقدام کنید، ابتدا لازم است برای کسب و کار خود اینماد دریافت کنید. اینماد یک لوگو آبی رنگ است که در فوتر سایت ها نمایش داده می شود. این نماد باعث جلب اطمینان مشتریان می شود. برای دریافت نماد اعتماد سایت خود از طریق راهنمای دریافت اینماد اقدام کنید.

 

6. اخذ درگاه بانکی اینترنتی

در ادامه آموزش راه اندازی فروشگاه اینترنتی، یکی دیگر از اصول راه اندازی سایت فروش اینترنتی، اخذ درگاه پرداخت اینترنتی برای سایت است. پس از تاسیس سایت فروش اینترنتی در ادامه مراحل ایجاد سایت فروشگاهی، نیاز به درگاه پرداخت برای انجام آسان فرایند پرداخت نیاز دارید. شما می توانید به دو طریق فروشگاهتان را به درگاه متصل کنید. برای ساختن فروشگاه اینترنتی و دریافت درگاه پرداخت مستقیم و واسط نیاز به دریافت مجوز ای نماد دارید. در غیر اینصورت می توانید از درگاه های واسط مانند زرین پال استفاده کنید. اما به هر حال اتصال فروشگاه به درگاه های پرداخت امن، سبب جلب اعتماد مشتری خواهد شد. 

  

7. بارگذاری محصولات در سایت

از دیگر مراحل راه اندازی سایت فروشگاهی، بارگذاری محصولات در سایت یا دیتا اینتری می باشد. در این مرحله از راه اندازی فروشگاه آنلاین باید تمامی محصولاتتان را به همراه توضیحات آنها در سایت بارگذاری کنید. این نکته را فراموش نکنید که یکی از مزیت های فروش آنلاین نسبت به فروش سنتی، فروش محصولی است که در حال حاضر آن را موجود ندارید. یعنی کافیست تصویر آن را در سایت قرار دهید و پس از ثبت سفارش آن محصول، برای تهیه آن اقدام کنید. درصورتی که زمان کافی برای بارگذاری محصولات تان ندارید، می توانید از متخصصین دیتا اینتری کمک بگیرید. مقاله "هزینه دیتا اینتری" در این باره را از دست ندهید.

  

8. بهبود سئو و سرعت بارگذاری سایت

در ادامه پاسخ به سوال چگونه یک سایت فروش اینترنتی راه بیندازیم، یکی دیگر از اصول طراحی فروشگاه اینترنتی رعایت اصول سئو و بهینه سازی سایت است. زمانی که شما اصول سئو را روی سایت خود پیاده سازی می کنید، این کار به مرور زمان و در صورتیکه این اصول بصورت پیوسته انجام شود، می تواند به جذب مشتری کمک کند.

سرعت بارگذاری و لود سایت نیز مهم است. مثلا فرض کنید برای خرید یک کالا که طرفداران زیادی دارد به سایتی مراجعه می کنید، اما به دلیل سرعت لود پایین آن سایت، شما موفق به خرید خود نمی شوید. آیا باز برای خرید از این سایت اقدام می کنید؟ قطعا پاسخ شما منفی است. پس می توان نتیجه گرفت که سرعت یک سایت، چه تاثیری بر جذب مشتری دارد. شما می توانید با کمک راهکارهایی که در محتوا "افزایش سرعت سایت وردپرسی" گفته شده است، سرعت سایتان را افزایش دهید.

 

9. فراهم کردن امکان جستجوی پیشرفته و فیلتر محصولات

در ادامه پاسخ به سوال چطور سایت فروش بزنیم؟ یکی دیگر از مراحل راه اندازی فروشگاه اینترنتی، ایجاد ویژگی جستجوی پیشرفته و فیلتر محصولات می باشد. اگر برای خرید به سایت دیجی کالا مراجعه کرده باشید، حتما امکان فیلتر محصولات و جستجوی بسیار پیشرفته این فروشگاه را دیده اید. زمانی که کاربر بتواند به راحتی محصول خود را در سایت جستجو کند و یا بر اساس رنگ، قیمت و ... فیلتر برای محصول اعمال کند، دفعات بعدی نیز برای خرید به شما مراجعه خواهد کرد. بنابراین هنگام تاسیس فروشگاه اینترنتی، امکان جستجوی پیشرفته و فیلتر محصولات را در نظر داشته باشید.

10. تصاویر حرفه ای و اطلاعات کامل محصول

در ادامه پاسخ به سوال چطور فروشگاه آنلاین راه اندازی کنیم، میتوان به استفاده از تصاویر محصول جذاب اشاره کرد. انتخاب تصاویر مناسب برای محصولات یکی از مهم ترین مراحل فروش اینترنتی است. تصاویر محصولات برای جذب مشتری اهمیت زیادی دارد؛ با وجود تصاویر زیبا و با کیفیت می توانید مشتری را برای خرید ترغیب کنید. اما برای داشتن تصاویر با کیفیت حتما نیاز به دوربین نخواهید داشت، کافیست محتوا "عکس برای فروشگاه اینترنتی" را مطالعه کنید تا با کمک یک سری تکنیک ساده، بهترین عکس را تهیه کنید.

 

11. تعریف روش های مختلف ارسال محصول

در ادامه مراحل ساخت فروشگاه اینترنتی، نوبت به انتخاب روش های ارسال محصول در فروشگاه اینترنتی می رسد. تعریف روش های مختلف ارسال سفارش برای ایجاد فروشگاه اینترنتی، این امکان را به شما می دهد تا تمامی مشتری ها با نیاز ها و سلیقه های مختلف را جذب کنید. روش های مختلفی برای ارسال کالا وجود دارد؛ مثل ارسال با پست، پیک موتوری، ارسال با شرکت های واسط پستی و ...

شما میتوانید با توجه به شرایط و امکانات خود چند مورد از آنها را تعریف کنید؛ به عنوان مثال می توانید امکان ارسال محصول با پیک را برای مشتریان شهر خود فراهم کنید. در مطلب " انواع روش های ارسال کالا " می توانید روش های مختلف ارسال کالا در فروشگاه اینترنتی را مطالعه کرده و با شرکت های واسط پستی نیز آشنا شوید.

 

12. تولید محتوا و فعالیت در شبکه های اجتماعی

یکی دیگر از مراحل طراحی سایت فروشگاه اینترنتی، تولید محتوا و فعالیت در شبکه های اجتماعی است. تولید محتوا این امکان را می دهد تا درباره محصول و یا خدماتتان بیشتر صحبت کرده و به عبارتی بازاریابی محتوایی داشته باشید. شما می توانید محتواها را به سبک های مختلفی از جمله آموزشی، معرفی محصول یا خدمات و... بنویسید. سپس به محصولات مرتبط با محتوا لینک بدهید. درمطلب " تولید محتوای سایت فروشگاهی " به شما یاد داده ایم که چطور تولید محتوا اصولی داشته باشید.

پس از تولید محتوا باید برای دیده شدن بیشتر آن اقدام کنید؛ برای این کار باید در شبکه های اجتماعی مختلف فعالیت کنید. شبکه های اجتماعی مانند اینستاگرام، لینکدین و ... بهترین پلتفرم ها برای تبلیغات و جذب مشتری هستند.

 

13. تبلیغ برای فروشگاه اینترنتی

برای ایجاد فروشگاه اینترنتی، تبلیغات گسترده و اصولی است. دیگر دوران تبلیغات بیلبوردی و کاغذی تمام شده است؛ بهترین شیوه تبلیغات در فضای مجازی است. شما می توانید در پلتفرم های مختلف شبکه اجتماعی و یا از طریق رپورتاژ آگهی، به تبلیغ فروشگاه اینترنتی خود بپردازید. ساختن فروشگاه اینترنتی بدون انجام دادن روش های تبلیغات و بازاریابی بروز، نتیجه ای ندارد.  در مطلب " نحوه نوشتن رپورتاژ آگهی " در این باره بیشتر صحبت کرده ایم. علاوه بر تبلیغ می توانید مطلب "ایده های تخفیف گذاری برای افزایش فروش" مطالعه کنید.

 

14. طراحی ریسپانسیو یا واکنشگرا

نکته بعدی در راه اندازی وب سایت فروشگاهی، ریسپانسیو یا واکنشگرایی سایت می باشد. از آنجا که خرید و فروش محصولات به صورت اینترنتی، بیشتر از طریق تلفن همراه صورت می‌گیرد تا سیستم‌های رایانه‌ای، بهتر است نسخه نمایش سایت شما برای تلفن همراه نیز بسیار کامل و مجهز باشد.

  

هزینه راه اندازی فروشگاه اینترنتی

یکی از دلایلی که باعث شده راه اندازی فروشگاه اینترنتی نسبت به راه اندازی فروشگاه فیزیکی طرفداران بیشتری داشته باشد، هزینه های راه اندازی آن می باشد. هزینه راه اندازی سایت فروشگاهی بر اساس امکانات و ویژگی هایی که برای آن در نظر دارید، متفاوت است. اگر فکر می کنید با استفاده از روش های طراحی سایت رایگان می توانید یک آنلاین شاپ پر درآمد داشته باشید، این یک باور غلط است. چرا که چیزهای خوب با امکانات پیشرفته رایگان نیستند. اما از میان شرکت های مختلفی که سایت فروشگاهی راه اندازی می کنند، می توانید ارزان ترین آن ها را انتخاب کنید. شرکت وب پویا با بیش از 15 سال سابقه به طراحی انواع سایت با بهترین کیفیت و مناسب ترین قیمت می پردازد. 

 

اعتماد سازی در فروشگاه اینترنتی

اکنون که متوجه شدید چگونه فروشگاه اینترنتی بزنیم؟ نوبت به مهم ترین اصل در فروشگاه اینترنتی یعنی اعتماد سازی می رسد. در راه اندازی فروش اینترنتی اصل مهمی که باعث ماندگاری کسب و کار شما و افزایش فروش می شود، جلب اعتماد مشتریان است. درواقع پس از راه اندازی فروشگاه اینترنتی خود لازم است توسط تولید محتوا، ایجاد تعامل میان کسب و کار و مشتریان خود و ... اعتماد سازی کنید.

در نظر داشته باشید در فضای اینترنت برای هر حوزه کاری رقابت تنگانگی وجود دارد. پس هر لحظه پس از طراحی و راه اندازی سایت فروشگاهی به این فکر باشید که تجربه کاربری مشتریان را بهبود دهید و آسان ترین فرایند خرید را در نظر بگیرید. به این ترتیب مشتریان آنلاین شاپ شما را از میان رقبا انتخاب خواهند کرد. اما چه کارهایی باعث اعتماد سازی در فروشگاه اینترنتی می شود:

• برای جلب نظر مشتریان نیاز به دروغ گفتن و پنهان کردن حقیقت ندارید. با مشتریان خود صادق باشید و از دور زدن آنها بپرهیزید. شاید در ابتدا نتیجه خوبی داشته باشد اما درصورتی که مشتریان شما متوجه چنین مواردی شوند، اعتبار خود را از دست می دهید.
• تمام اطلاعاتی که مشتریان هنگام خرید یک محصول نیاز دارند را در اختیارشان قرار دهید. از تمامی معایب، محدودیت ها و ... محصولات خود صحبت کنید.
• از مشتریان قدیمی کسب و کار خود بخواهید با تهیه فیلم و عکس، رضایت خود را در استفاده از محصولات تان اعلام کنند.
• با تعریف داستان کسب و کارتان، مشتریان را با کسب و کار خود آشنا کنید و ارزش و اعتبار خود را اثبات نمایید.
• امکان ثبت نظر برای محصولات خود فراهم کنید.

 

دریافت نمادهایی که به جلب اعتماد مشتریان کمک می کند:

• اینماد
•  نماد انجمن صنفی کسب و کار اینترنتی

 

فروشگاه ساز بهترین روش راه اندازی سایت فروش

در بالا راجع به روش های راه اندازی سایت فروش اینترنتی صحبت کردیم. اما چجوری سایت فروش بزنیم؟ چگونه سایت فروش اینترنتی بسازیم؟ از میان روش های موجود برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی، استفاده از فروشگاه ساز یکی از بهترین روش ها است. وب پویا با طراحی یک فروشگاه ساز حرفه ای به شما کمک می کند تا تمامی امکانات مورد نیاز کاربران را در اختیارشان قرار دهید. فروشگاه ساز وب پویا با اتصال به انواع درگاه پرداخت اینترنتی، امکان در نظر گرفتن روش های ارسال محصول گوناگون، امکان ایجاد حساب کاربری برای مشتریان و ... خرید و فروش محصولات از طریق اینترنت را لذت بخش کرده است. با ذکر چند مزیت دیگر برتری فروشگاه ساز نسبت به سایر روش های راه اندازی آنلاین شاپ را بررسی می کنیم:

• امکان در نظر گرفتن کد تخفیف در مناسبت های گوناگون
• ایجاد دسته بندی برای محصولات 
• آسان شدن فرایند خرید مشتری در هر ساعت از شبانه روز
• ایجاد ارتباط میان شبکه های اجتماعی و سایت
• دریافت نماد اعتماد برای جلب اعتماد مشتریان
• و ...

 

سخن آخر

در این مطلب شما را با نحوه راه اندازی فروشگاه اینترنتی، آشنا کردیم. تیم وب پویا با طراحی سایت فروشگاه اینترنتی به کمک فروشگاه ساز شما را در مسیر موفقیت در کسب و کار اینترنتی یاری می‌رساند. شما می توانید ابتدا از خدمات مشاوره ای رایگان ما استفاده کنید و سپس برای خرید فروشگاه اینترنتی مطابق با نیازتان، اقدام کنید.