ووکامرس چیست؟ بررسی مزایا و معایب ووکامرس

ووکامرس چیست؟

ووکامرس یک افزونه‌ی فروشگاهی حرفه‌ای و متن‌باز (Open Source) است که روی سیستم مدیریت محتوای وردپرس نصب می‌شود و آن را به یک سایت فروشگاهی کامل تبدیل می‌کند. متن‌باز بودن ووکامرس به این معناست که کد آن به‌صورت عمومی در دسترس است و هر توسعه‌دهنده‌ای می‌تواند آن را مطابق نیاز خود تغییر دهد یا برایش افزونه‌ی جدید بنویسد؛ همین ویژگی یکی از دلایل اصلی رشد سریع اکوسیستم بزرگ آن است.

این افزونه به‌صورت رایگان ارائه شده و می‌توانید آن را مستقیماً از مخزن وردپرس دانلود کنید. ووکامرس علاوه بر هسته‌ی اصلی، افزونه‌های کمکی متعددی هم دارد که برخی از آن‌ها به‌صورت تجاری عرضه می‌شوند. معروف‌ترین این افزونه‌های کمکی، مجموعه‌ی YITH WooCommerce است که بیشتر برای مقایسه‌ی پیشرفته‌ی کالاها، افزودن به علاقه‌مندی‌ها، جستجوی پیشرفته و امکاناتی از این دست استفاده می‌شود.

 

ویژگی های فروشگاه ساز ووکامرس چیست؟

• ترجمه ووکامرس به اکثر زبان های دنیا از جمله فارسی
• مدیریت آسان و راحتی کار با سیستم فروشگاه ووکامرس
• سیستم مدیریت پیشرفته محصولات
• نصب رایگان ووکامرس
• قابلیت اتصال به درگاه پرداخت اینترنتی
• پشتیبانی از قالب های استفاده شده در وردپرس
• امکان تعریف بینهایت محصول با گالری تصاویر
• امکان ثبت نظرات مشتریان
• دارای امکانات لازم برای فروش در انواع کشورها
• قابلیت سیستم انبارداری
• امکان درج تخفیفات و پیشنهادات شگفت انگیز
• فیلتر پیشرفته محصولات
• مدیریت حمل و نقل و ارسال سفارشات

 

مزایای ووکامرس

فروشگاه ساز ووکامرس دارای مزایای بسیاری می باشد، که همین موضوع باعث شده تا نظر کاربران زیادی را به سوی خود جلب کند. مهم ترین مزیت ووکامرس این است که شما بدون پرداخت هزینه و کاملا رایگان می توانید از این سیستم استفاده کنید. درست است که برای استفاده از برخی امکانات پیشرفته ووکامرس باید هزینه پرداخت کنید، اما نصب اولیه آن رایگان است. در ادامه به بررسی این مزایا می پردازیم.

 

• کارکرد آسان ووکامرس

یکی از ویژگی های فروشگاه ساز ووکامرس، کارکرد آسان آن است. سیستم های زیادی وجود دارند که استفاده از آن ها نسبت به ووکامرس و وردپرس آسانتر است. اما نکته قابل توجه این است که، کارکردن با ووکامرس و وردپرس را در مدت چند روز به خوبی یاد خواهید گرفت. اما این را هم باید بدانید که متناسب با نوع کسب و کار شما و تعداد افزونه های نصب شده بر فروشگاه، میزان پیچیدگی سیستم نیز متفاوت میشود.

 

• سرعت و عملکرد فروشگاه ساز ووکامرس

سرعت یک سایت، یکی از معیارهای مهم در افزایش ترافیک سایت است. حال سوالی که مطرح است، چگونگی سرعت فروشگاه ساز ووکامرس است. ووکامرس به‌تنهایی لزوماً باعث کاهش سرعت سایت نمی‌شود؛ اما استفاده از قالب‌های سنگین، افزونه‌های متعدد و هاست ضعیف می‌تواند عملکرد فروشگاه را تحت تأثیر قرار دهد. اما خبر خوب اینکه افزونه هایی وجود دارند که با نصب آن ها میشود این کاهش سرعت را جبران کرد.

 

• امکانات اولیه مناسب ووکامرس

ووکامرس تمام امکانات لازم جهت راه اندازی فروشگاه اینترنتی را دارد. البته سیستم هایی که از پایه و بصورت شخصی نوشته می شوند، قطعا امکانات بیشتری خواهند داشت، اما آزمایش شده است و به دلیل استفاده جهانی از آن بسیاری از خطاهای سیستم های از پایه نوشته شده را ندارد.

 

• افزونه های ووکامرس

همانطور که گفتیم ووکامرس خودش یک افزونه است، اما به دلیل استفاده زیاد از آن افزونه هایی برایش طراحی شده. برای دریافت برخی از این افزونه ها باید هزینه ای را پرداخت کنید. ووکامرس ده‌ها هزار افزونه و افزونه جانبی دارد.

 

• مدیریت محتوا در ووکامرس

مدیریت محتوا تنها به محتوای متنی خلاصه نمیشود. بلکه اطلاعات محصولات، تصاویر، نقد و بررسی و … محتوای یک فروشگاه را تشکیل می دهند. ووکامرس در زمینه مدیریت محتوا عملکرد خوبی دارد.

 

• قالب های متنوع و زیبا در فروشگاه ساز ووکامرس

همانطور که گفتیم، استفاده جهانی از ووکامرس و وردپرس، یکی از نکات مثبت آن است و سبب شده است قالب های متنوع زیادی داشته باشد. برخی از این  قالب ها رایگان بوده و برخی دیگر باید کمی هزینه پرداخت کنید. یکی از قالب های ووکامرس ، قالب شبیه دیجی کالا است.

 

• مدیریت پرداخت فروشگاه ووکامرس

پلاگین های پرداخت بسیاری زیادی برای ووکامرس وجود دارد. از درگاه های بانک های مستقیم همچون بانک ملی، ملت و ... تا درگاه های بانکی واسطه مانند زرین پال، زیبال و ... . همچنین ووکامرس به درگاه های بانکی بین المللی همچون پی پال نیز متصل می شود. اگر از نحوه ثبت نام در زرین پال آشناییت ندارید پیشنهاد می کنم مطلب " نحوه ثبت نام در زرین پال " را مطالعه کنید.

  

• پشتیبانی و امنیت ووکامرس

یکی دیگر از امکانات ووکامرس، پشتیبانی حرفه ای و امنیت بالای آن است. از آنجایی که ووکامرس در میلیون‌ها وب‌سایت در سراسر جهان استفاده می‌شود، توسعه دهندگان بسیاری از آن پشتیبانی میکنند. این برنامه نویسان برای ووکامرس و وردپرس افزونه می نویسند و افزونه های موجود را بروز نگه می دارند. همین موضوع باعث شده است ووکامرس به‌طور مداوم پشتیبانی، توسعه و از نظر امنیت به‌روزرسانی شود. بروزرسانی در سیستم های فروشگاهی آماده همچون ووکامرس از اهمیت بالایی مخصوصا در بحث امنیت، برخوردار است.

 

• سئو سایت فروشگاهی ووکامرس

یکی از عوامل مهم در پیشرفت کار شما، سئو و بهینه سازی سایت است. ووکامرس برای این موضوع هم به فکر چاره بوده. برای این کار میتوانید از افزونه Yoast استفاده کنید که یکی از بهترین افزونه های سئو وردپرس به شمار میرود.

 

• قابلیت تحلیل فروشگاه

برای موفقیت در هر کاری، باید روند کاری خود را مدام مورد تحلیل و بررسی قرار بدهیم تا برای آینده برنامه ریزی درستی داشته باشیم. برای این کار میتوانید از ابزار های مانند سرچ کنسول گوگل و یا گوگل آنالیتیکس استفاده کنید. وردپرس برای تک تک این ابزارها پلاگین دارد و از پنل مدیریت وردپرس شما دسترسی به آمار بازدید گوگل و یا محتوای سرچ کنسول خود خواهید داشت.

علت محبوبیت فروشگاه ساز ووکامرس

• هسته ووکامرس کاملا رایگان است
• برای کار کردن با آن به تخصص خاصی نیاز نیست
• قابل توسعه و کد باز است + افزونه های جانبی متعدد
• در نسخه های جدید امنیت عالی دارد
• بروزرسانی های آن سریع و رایگان است
• قابلیت تغییر و کاستومایز بالایی دارد

 

معایب فروشگاه ساز ووکامرس

 فروشگاه ساز ووکامرس علاوه بر امکانات و ویژگی هایی که در اختیار مشتریان خود قرار می دهد، یک سری معایب نیز به همراه دارد. در ادامه شما را با یک سری از آنها آشنا می کنیم.

 

1. نبود پشتیبان اختصاصی برای ووکامرس

همانطور که گفتیم استفاده روز افزون از ووکامرس سبب شده است وب سایت های مختلف ایرانی و خارجی به آموزش و پاسخ به سوالات کاربران در مورد ووکامرس بپردازند. اما می توان گفت در زمان آپدیت وب سایت هایی که با ووکامرس نوشته میشود، گاهی ممکن است مشکلاتی به وجود بیاید. در این زمان شما نیاز به پشتیبانی تخصصی دارید. پیشنهاد ما کمک گرفتن از شرکت هایی است که در این زمینه فعالیت دارند.

 

2. مشکلات مربوط به افزونه ها در ووکامرس

یکی دیگر از معایب ووکامرس مشکلات افزونه ای است. ووکامرس دائما درحال به روز رسانی افزونه های  خود است؛ این مسئله علاوه بر مزیت، معایبی نیز دارد. زمانی که شما افزونه های فروشگاه یا سایت خود را به روز می کنید، این امکان وجود دارد که با سایر افزونه ها هم خوانی نداشته و مشکلاتی را به وجود بیاورد. البته این مشکلات نگران کننده نبوده و قابل حل هستند.

 

3. نیاز به هاست قوی برای فروشگاه‌های بزرگ

با افزایش تعداد محصولات و ترافیک سایت، ووکامرس به منابع سرور بیشتری نیاز پیدا می‌کند. استفاده از هاست ضعیف در این شرایط می‌تواند باعث کندی چشمگیر فروشگاه شود، بنابراین انتخاب هاست باید از همان ابتدا متناسب با برنامه‌های رشد کسب‌وکار باشد.

 

4. مسئولیت امنیت و به‌روزرسانی بر عهده‌ی مدیر سایت است

در ووکامرس خام، امنیت فروشگاه تا حد زیادی به به‌روزرسانی منظم هسته، قالب و افزونه‌ها توسط خود شما بستگی دارد. غفلت از این موضوع، به‌خصوص در فروشگاه‌هایی با تعداد زیاد افزونه، می‌تواند فروشگاه را در برابر حملات آسیب‌پذیر کند.

 

5. نیاز به دانش فنی برای هماهنگ‌سازی قالب و افزونه‌ها

انتخاب و هماهنگ‌کردن قالب مناسب با افزونه‌های موردنیاز، به‌خصوص برای کسی که تخصص فنی ندارد، می‌تواند زمان‌بر و پر از آزمون‌وخطا باشد؛ همین موضوع یکی از دلایل اصلی رجوع کسب‌وکارها به قالب‌های از پیش طراحی‌شده و اختصاصی است.

 

چه چیزهایی با ووکامرس میتوانید بفروشید؟

با سیستم ووکامرس، از جزئی ترین کالاهای مصرفی تا اساسی ترین ها را می توانید بفروشید. خوشبختانه ووکامرس، برای نوع محصولی که برای فروش انتخاب میکنید محدودیتی ندارید. اگر فروشنده لباس و پوشاک و یا لوازم دیجیتال هستید، با این سیستم به راحتی می توانید فروش آنلاین خود را داشته باشید.

 

نمونه فروشگاه های خارجی با سیستم ووکامرس

طبق برخی آمارها، ووکامرس نزدیک به یک‌سوم فروشگاه‌های آنلاین دنیا را تشکیل می‌دهد و یکی از پراستفاده‌ترین سیستم‌های فروشگاه‌سازی محسوب می‌شود. در ادامه برخی از این فروشگاه های معروف را بیان کرده ایم.

• Blue star coffee roasters : عرضه کننده قهوه و لوازم جانبی مربوطه
• شرکت کوکتل جک رودی
• Deliciously Clean Eats: مانند یک رستوران آنلاین عمل می کند.

 

نمونه فروشگاه‌های ایرانی که با ووکامرس ساخته شدن

 

هزینه‌ی واقعی راه‌اندازی فروشگاه با ووکامرس

هرچند نصب افزونه‌ی ووکامرس رایگان است، راه‌اندازی یک فروشگاه کامل و حرفه‌ای هزینه‌هایی را در بر می‌گیرد که بهتر است از قبل با آن‌ها آشنا باشید:

• هاست: بسته به تعداد محصولات و ترافیک مورد انتظار، هزینه‌ی هاست مناسب معمولاً ماهانه بین چند صد هزار تا چند میلیون تومان متغیر است.
• دامنه: ثبت و تمدید سالانه‌ی دامنه هزینه‌ای جداگانه دارد.
• قالب: قالب‌های رایگان ووکامرس معمولاً امکانات پایه را پوشش می‌دهند و برای رسیدن به ظاهری حرفه‌ای و اختصاصی باید یا قالب پریمیوم خرید یا سراغ طراحی اختصاصی رفت.
• افزونه‌های تجاری: افزونه‌هایی مانند YITH WooCommerce یا نسخه‌ی پولی Yoast SEO، بسته به قابلیت مورد نیاز، هزینه‌ی سالانه‌ی جداگانه‌ای دارند.
• هزینه‌ی هماهنگ‌سازی و رفع تداخل افزونه‌ها: وقتی هر بخش از فروشگاه (قالب، پرداخت، سئو، انبارداری) را جداگانه تهیه می‌کنید، معمولاً بخشی از هزینه و زمان صرف رفع ناسازگاری بین آن‌ها می‌شود.

نکته‌ی مهم اینجاست که وقتی این اجزا را از ابتدا به‌صورت یکپارچه و اختصاصی تهیه کنید (مثل فروشگاه‌سازهای آماده روی وردپرس)، بسیاری از این هزینه‌های پراکنده و پنهان از همان اول مشخص و کنترل‌شده خواهند بود.

 

ووکامرس برای چه کسب‌وکارهایی مناسب است؟

ووکامرس بیشترین کارایی را برای طیف زیر از کسب‌وکارها دارد:

• فروشگاه‌های کوچک و متوسط: کسب‌وکارهایی که چند ده تا چند هزار محصول دارند و به‌دنبال راه‌اندازی سریع و کم‌هزینه هستند.
• کسب‌وکارهای محتوا محور: برندهایی که علاوه بر فروش، به وبلاگ، تولید محتوا و سئو هم اهمیت می‌دهند؛ چون ووکامرس روی وردپرس نصب می‌شود و ترکیب فروشگاه و محتوا در آن بسیار طبیعی است.
• فروشندگان محصولات فیزیکی و دیجیتال: از پوشاک و لوازم دیجیتال گرفته تا فایل‌های دانلودی مثل کتاب الکترونیک، دوره‌ی آموزشی یا نرم‌افزار.
• کسب‌وکارهایی که به شخصی‌سازی نیاز دارند: به دلیل متن‌باز بودن و اکوسیستم بزرگ افزونه‌ها، ووکامرس برای کسانی که می‌خواهند فروشگاهی کاملاً مطابق نیاز خودشان بسازند، انتخاب مناسبی است.
• کسب‌وکارهایی با بودجه‌ی محدود در شروع کار: چون هسته‌ی ووکامرس رایگان است، برای کسانی که می‌خواهند با حداقل هزینه وارد فروش آنلاین شوند، گزینه‌ی مقرون‌به‌صرفه‌ای محسوب می‌شود.

 

ووکامرس برای چه کسب‌وکارهایی مناسب نیست؟

با وجود همه‌ی مزیت‌ها، ووکامرس برای هر نوع کسب‌وکاری بهترین انتخاب نیست. اگر در شرایط زیر هستید، بهتر است قبل از انتخاب ووکامرس، گزینه‌های دیگر را هم بررسی کنید:

• حجم سفارش بسیار بالا (مثلاً روزانه صد هزار سفارش یا بیشتر): در این مقیاس، مدیریت عملکرد و پایداری فروشگاه روی زیرساخت ووکامرس بسیار پیچیده و هزینه‌بر می‌شود و پلتفرم‌های تجاری بزرگ که از ابتدا برای مقیاس سازمانی طراحی شده‌اند، معمولاً عملکرد پایدارتری ارائه می‌دهند.
• نیاز به یکپارچگی با ERP پیچیده: اگر کسب‌وکار شما به سیستم‌های برنامه‌ریزی منابع سازمانی (ERP) پیچیده و چندلایه نیاز دارد، پیاده‌سازی و نگهداری این یکپارچگی روی ووکامرس معمولاً دشوارتر و پرهزینه‌تر از پلتفرم‌های سازمانی است که چنین قابلیت‌هایی را به‌صورت بومی پشتیبانی می‌کنند.
• نیاز به زیرساخت سازمانی (Enterprise): کسب‌وکارهای بزرگ که به مواردی مثل مدیریت چندفروشگاهی پیچیده، امنیت سطح سازمانی و پشتیبانی اختصاصی ۲۴ ساعته نیاز دارند، معمولاً باید سراغ راهکارهای Enterprise Ecommerce بروند که این نیازها را به‌طور تخصصی پوشش می‌دهند.

به‌طور خلاصه، ووکامرس برای اکثر کسب‌وکارهای کوچک تا متوسط انتخابی هوشمندانه و مقرون‌به‌صرفه است؛ اما هرچه مقیاس، پیچیدگی سیستمی و نیازهای سازمانی شما بیشتر شود، باید بررسی کنید که آیا ووکامرس همچنان پاسخگوست یا زمان مهاجرت به یک راهکار تخصصی‌تر فرا رسیده است.

 

طراحی فروشگاه اینترنتی با ووکامرس

به منظور راه اندازی یک سایت فروشگاهی با وردپرس بایستی مراحل زیر را به ترتیب انجام دهید. 

1- نصب وردپرس

برای طراحی فروشگاه اینترنتی با ووکامرس در ابتدا باید وردپرس را نصب کنید. در این مطلب با مراحل طراحی سایت با وردپرس آشنا می شوید.

 

2- انتخاب نام دامنه

نام فروشگاه اینترنتی در ماندگاری و شهرت آن تاثیر زیادی دارد، بنابراین باید آن را اصولی انتخاب کنید. برای این کار ما مطالعه محتوا راهنمای انتخاب اسم برای سایت را پیشنهاد میکنیم.

 

3- خرید هاست مناسب

هاست حافظه فروشگاه شما میباشد. بنابراین باید متناسب با تعداد محصولات و نوع فروشگاه خود هاست را خریداری کنید. برای انتخاب بهترین هاست می توانید محتوا معرفی شرکت برتر هاستینگ را مطالعه کنید.

 

4- نصب ووکامرس

افزونه ووکامرس را به صورت رایگان از مخزن وردپرس دانلود کنید. در صورتی که افزونه های تجاری ووکامرس را بخواهید باید پس از نصب ووکامرس میتوانید با پرداخت هزینه تهیه نمایید.

 

5- انتخاب قالب مناسب

با کمک پیشنهاد های سیستم، قالب مناسب خود را انتخاب کنید. همچنین می توانید از صفحه ساز هایی همچون المنتور بهره بگیرید و قالب خودتان را ایجاد کنید.

 

 

6- تکمیل اطلاعات فروشگاه

در قسمت تنظیمات منو ووکامرس، مشخصات کلی فروشگاه مانند نوع محصولی که می فروشید، منطقه جغرافیایی و واحد پولی که استفاده می کنید را وارد کنید.

 

7- اتصال فروشگاه به درگاه پرداخت

اتصال فروشگاه به درگاه پرداخت آنلاین یکی از موارد ضروری و مهم است. بیشتر این افزونه ها برای بانک های مستقیم و واسط رایگان هستند. برای اتصال فروشگاه به درگاه پرداخت به محتوا چطور درگاه پرداخت آنلاین بگیرم؟ مراجعه کنید.

 

8- آماده کردن فروشگاه

محدوده ای که میخواهید به آن ارسال داشته باشید را مشخص کنید. محصولات و محتواهای خود را وارد کنید.

 

9- نصب افزونه های مختلف

برای اینکه امکانات و قابلیت های بیشتری به فروشگاه خود اضافه کنید، افزونه های مورد نیاز را نصب کنید. برای تبدیل ووکامرس به فروشگاه اینترنتی افزونه های مختلفی وجود که در محتوای بهترین افزونه ها برای فروشگاه ساز وردپرس، آنها را معرفی کرده ایم.

 

 

در پایان

همان‌طور که دیدید، ووکامرس زیرساختی قدرتمند و رایگان برای فروشگاه اینترنتی است، اما رسیدن از یک نصب خام به یک فروشگاه حرفه‌ای و بدون دردسر معمولاً نیازمند انتخاب درست قالب، افزونه‌ها و هماهنگی بین آن‌هاست. اگر می‌خواهید این مسیر را سریع‌تر و مطمئن‌تر طی کنید، فروشگاه ساز وب پویا می تواند به شما کمک کند.