دراپ شیپینگ چیست؟ مزایا و معایب Dropshipping

دراپ شیپینگ یا Dropshipping چیست؟

دراپ شیپینگ چیه؟ در واقع دراپ شیپینگ این امکان را به فروشندگان میدهد، تا بطور مستقیم محصولات را از عمده فروشان و تولیدکنندگان به دست مشتری برسانند. در این روش فروشنده دیگر دغدغه تهیه انبار برای نگهداری محصول و یا تهیه همه محصولات را ندارد؛ بلکه سفارش خود را به شرکت دراپ شیپینگ داده و او حمل ونقل و موجودی را کنترل میکند.

در دراپ شیپینگ سه بخش وجود دارند:

1. مشتری
2. خرده فروش(دراپ شیپیر)
3. تامین کننده

در فرآیند دراپ شیپینگ مشتری وارد سایت خرده فروش می شود و محصول را خریداری می کند. پس از پرداخت هزینه توسط مشتری، خرده فروش محصول را از تامین کننده خریداری می کند و از او می خواهد، محصول را از طریق پست به دست مشتری برساند.

 

مزایای دراپ شیپینگ

دراپ شیپینگ دارای یک سری مزایا می باشد که برخی از آنها عبارتند از:

1. مشکلات و دردسر های کمتر

همانطور که گفته شد در این روش شما دیگر مسئولیت تامین، نگهداری و حمل و نقل محصولات را ندارید. همین امر سبب میشود به جای صرف وقت و انرژی روی مسائل بالا، به رشد و پیشرفت در کسب و کارتان رسیدگی کنید.

 

2. امکان ارائه پیشنهادات بیشتر به مشتری

از آنجایی که در این روش دغدغه موجود بودن محصولات برای شما وجود ندارد، می توانید محصولات بیشتری را به مشتریان ارائه دهید. به این ترتیب بدون داشتن سرمایه زیاد، بازار را در دست خواهید گرفت.

 

3. نیاز به سرمایه کمتر

در روش های معمول، فروشندگان باید محصولات و محلی را برای نگهداری از آنها تهیه کنند. همین مسئله نیازمند سرمایه زیاد است. اما در دراپ شیپینگ شما لیستی از محصولات را در اختیار مشتری گذاشته و تنها مانند واسطی در این میان عمل میکنید. 

 

4. شروع آسان

در راه اندازی فروشگاه دراپ شیپینگ نگرانی هایی مانند، انبارداری، رسیدگی به حمل و نقل و بسته بندی، رسیدگی به امور حسابرسی و … را ندارید. بنابراین میتوانید به آسانی و سریع کارتان را شروع کنید.

 

5. عدم وابستگی زمانی و مکانی

یکی از تفاوت های بزرگ دراپ شیپینگ با سایر فروشگاه های اینترنتی، عدم نیاز به انبار است. در نتیجه فروش شما به مکان وابسته نیست. از طرفی از آنجاییکه وب سایت شما هر زمان در دسترس مشتریان است، محدودیت زمانی نیز برای کسب و کار خود نخواهید داشت.

 

6. ریسک پایین

یکی از مزایای دراپ شیپینگ، ریسک پایین است. دراپ شیپر یک فروشگاه اینترنتی راه اندازی می کند و محصولاتی در آن قرار می دهد. مشتریان یک دسته از محصولات را می خرند و از دسته دیگر هیچ استقبالی نمی کنند. در اینجا دراپ شیپر هیچ ضرری نمی کند.

 

معایب دراپ شیپینگ

راه اندازی کسب و کار به روش دراپ شیپینگ یک سری معایب نیز دارد که در ادامه به بررسی آنها می پردازیم.

1. حاشیه سود کمتر

واسطه بودن در این روش، یکی از دلایل کاهش سود فروشنده است. از طرفی رقابت در این کار بسیار زیاد است. همین دو نکته این روش فروش را کمی کم سود کرده است. دقیقا مثل راه اندازی مارکت پلیس که سود خوبی برای مدیر آن دارد ولی فروشندگان یا غرفه داران آن سود کمتری می برند.

 

2. مدیریت دشوار حمل و نقل

از آنجایی که مدیریتی بر نحوه حمل و نقل و ارسال کالا به مشتری ندارید، رفته رفته با پیشرفت کسب و کارتان، مدیریت حمل و نقل در دراپ شیپینگ هم دشوار میشود. برای مثال در یک زمان چندین سفارش دارید که هر کدام از تامین کنندگان مختلف با هزینه حمل و نقل متفاوت به دست مشتری میرسد. این تفاوت هزینه هم برای مشتری و هم برای حساب های شما، کمی دردسر ساز است. عواملی مانند حمل و نقل نامناسب، آدرس نادرست و یا تاخیر در رساندن سفارش به مشتری بر رضایت مشتری از فروشگاه شما تاثیر منفی دارد.

 

3. عدم کنترل بر برندسازی 

در این روش هیچ کنترلی بر بسته بندی محصولات ندارید؛ در نتیجه نشانی از برند و یا فروشگاه شما در دسته بندی ها به چشم نمی خورد. همین امر سبب میشود، تاثیر گذاری برند شما بر مشتری کم شود. 

 

4. عدم وجود موانع برای ورود به کسب و کار

شاید گمان کنید این موضوع یکی از مزیت های این روش است. اگر کمی عمیق تر بررسی کنید، متوجه خواهید شد که از معایب این روش است؛ زیرا افراد زیادی وجود دارند که محصولی مشابه محصول شما را به این روش می فروشند و این کار رقابت را برای یک کسب و کار نوپا سخت میکند.

 

5. وابستگی به تامین‌کننده و نبود جایگزین

از آنجا که کنترلی بر نحوه فعالیت تامین‌کننده ندارید، هر خطایی از سوی او (تاخیر، کیفیت پایین، ناموجود شدن ناگهانی کالا) مستقیماً به حساب فروشگاه شما گذاشته می‌شود و اعتبار برند شما را زیر سوال می‌برد. این ریسک زمانی بیشتر می‌شود که تنها به یک تامین‌کننده متکی باشید؛ به همین دلیل توصیه می‌شود همیشه حداقل یک تامین‌کننده پشتیبان برای هر محصول در نظر بگیرید تا در صورت بروز مشکل، فروش شما متوقف نشود.

 

6. نوسانات در قیمت گذاری

فعالیت به عنوان دراپ شیپینگ باعث وابستگی شما به تامین کننده محصولات می شود. به این ترتیب همیشه باید قیمت بروز محصولات را از شرکت تامین کننده دریافت کنید و در سایت درج نمایید. گاهی به دلیل تغییرات ناگهانی در قیمت ها فرصت نمی کنید قیمت ها را بروزرسانی کنید و همین موضوع باعث ضرر کسب و کار شما می شود.

 

آیا در ایران می توان دراپ شیپینگ انجام داد؟

دراپ شیپینگ در تمامی کشورها همچنین ایران یک روش پرسود برای کسب درامد است. از این طریق مشتریان می توانند بدون نیاز به تهیه محصول و انبارداری، به فروش محصولات تامین کنندگان بپردازند و در سود آنها شریک شوند. از آنجا که امروزه راه اندازی یک کسب و کار نیاز به سرمایه اولیه دارد، دراپ شیپینگ به افرادی که در ابتدای کار هستند کمک زیادی می کند. 

 

آموزش دراپ شیپینگ در ایران

تا اینجا با مزایا و معایب دراپ شیپینگ آشنا شدیم. حالا به سراغ نحوه راه اندازی دراپ شیپینگ برویم.

1. انتخاب محصول

قدم اول در آموزش دراپ شیپینگ، انتخاب محصول است. در این مرحله اگر از قبل در فروش محصولی تخصص داشته اید، همان محصول را انتخاب کنید. اگر ایده ای ندارید، محصولی را انتخاب کنید که بتوانید به راحتی و با کمترین قیمت آن را تامین کنید.

 

2. ساخت فروشگاه اینترنتی

در مرحله دوم باید فروشگاه اینترنتی خود را راه اندازی کنید. بدین منظور می توانید هم از طراحی سایت و هم از اینستاگرام استفاده کنید. در مطلب آموزش ساخت فروشگاه اینترنتی با اینستاگرام به این موضوع پرداخته ایم. شرکت وب پویا با ارائه فروشگاه ساز حرفه ای به شما کمک می کند تا سایت خود را داشته باشید و به دراپ شیپینگ بپردازید. 

 

3. یافتن تامین کننده

همان‌طور که گفتیم، محصولی را انتخاب کنید که بتوانید به‌راحتی آن را تامین کنید. برای یافتن تامین‌کننده داخلی می‌توانید علاوه بر دیوار و شیپور، به سراغ بازارهایی مانند باسلام (برای محصولات خانگی، خوراکی و صنایع‌دستی) بروید یا در گروه‌های تلگرامی و اینستاگرامی عمده‌فروشان حوزه مدنظرتان جست‌وجو کنید. اگر قصد دراپ شیپینگ بین‌المللی دارید، پلتفرم‌هایی مانند AliExpress، Alibaba یا CJdropshipping از گزینه‌های شناخته‌شده در این حوزه هستند. در هر صورت پیش از نهایی کردن همکاری، حتماً نمونه‌ای از محصول را سفارش دهید و کیفیت و زمان ارسال را بسنجید.

 

4. قراردادن محصولات

در این مرحله باید عکس و توضیح محصولات را در سایت و اینستاگرام خود قرار دهید. بهتر است از تامین کننده محصول را بخرید و به صورت حرفه ای از آن عکاسی کنید. عکس واقعی و واضح از محصول، اعتماد مشتریان را راحت تر جلب می کند.

 

5. بازاریابی اینترنتی

پس از راه اندازی دراپ شیپینگ، باید کسب و کار خود را معرفی کنید و مشتری جذب کنید. با استفاده از روش های دیجیتال مارکتینگ می توانید، به برندسازی و جذب مشتری بپردازید.

 

 

روش های راه اندازی کسب و کار دراپ شیپینگ

راه اندازی کسب و کار دراپ شیپینگ به 4 روش امکان پذیر است که در ادامه به آن می پردازیم.

1. راه اندازی با چند محصول

عموم فروشگاه های دراپ شیپینگ چندین محصول را برای فروش می گذارند، حال این محصولات می تواند مرتبط با هم باشد. اما نکته ای که باید به آن توجه کنید این است که فروش یک سری محصول خاص و تکمیل کننده یکدیگر، بهتر از فروش همه چیز است. به عبارتی به صورت نیچ مارکتینگ یا تمرکز بر یک بازار فروش استراتژی بهتری است.

 

2. تمرکز بر روی محصول خاص

همانطور که پیشتر گفتیم بهتر است یک محصول خاص را برای فروش انتخاب کنید. این محصول می تواند محصول مورد علاقه شما با حاشیه سود بالا باشد. زمانی که بر روی یک محصول خاص تمرکز کنید، می توانید بازاریابی آن را نیز بهتر انجام دهید.

البته یکی از معایب بزرگ فروشگاه های تک محصولی این است که در صورت عدم فروش محصول، کسب و کار با شکست مواجه میشود.

 

3. فروش پکیجی از محصولات

یکی دیگر از روش های فروش این است که چندین محصول مرتبط را بصورت پکیج آماده کرده و بفروشید. برای مثال پکیجی از لوازم آرایشی و عطر. این کار نیاز به خلاقیت دارد تا بتوانید متناسب با سلیقه مشتریان و زمان های خاص پکیج های متنوع ارائه دهید.

 

4. راه اندازی بدون محصول

شما می توانید بدون داشتن محصول و تنها با طراحی یک فروشگاه اینترنتی و همکاری با سایت های بزرگ سیستم دراپ شیپینگ را اجرا کنید. پیشنهاد می کنم مطلب راه اندازی فروشگاه اینترنتی بدون محصول را مطالعه کنید.

 

  

بهترین محصولات برای دراپ شیپینگ

انتخاب محصول مناسب، مهم‌ترین عامل موفقیت در دراپ شیپینگ است. محصولی که تقاضای مناسبی داشته باشد، حاشیه سود قابل قبول ایجاد کند و تأمین آن نیز آسان باشد، شانس موفقیت فروشگاه شما را افزایش می‌دهد. پیش از انتخاب محصول، میزان جستجوی کاربران، رقابت بازار، قیمت، هزینه ارسال و سود نهایی را بررسی کنید تا بهترین نتیجه را بگیرید.

برخی از بهترین محصولات برای شروع دراپ شیپینگ عبارت‌اند از:

• لوازم آرایشی و بهداشتی: مانند محصولات مراقبت از پوست، لوازم آرایش، عطر و اکسسوری‌های زیبایی. برای نمونه سرم‌های ویتامین C یا ماسک‌های صورت که این روزها تقاضای بالایی دارند. 
• اکسسوری موبایل: قاب گوشی، گلس، شارژر، هندزفری، پاوربانک و پایه نگهدارنده موبایل از محصولات پرتقاضا هستند. برای نمونه پاوربانک‌های مغناطیسی که به‌تازگی محبوبیت زیادی پیدا کرده‌اند. 
• لوازم خودرو: خوشبوکننده، هولدر موبایل، جارو شارژی خودرو، دوربین ثبت وقایع و سایر لوازم جانبی خودرو. برای نمونه هولدرهای مغناطیسی موبایل که به‌دلیل قیمت پایین و تقاضای بالا گزینه مناسبی برای شروع هستند. 
• پوشاک و اکسسوری: انواع لباس، کیف، کفش، ساعت، عینک و زیورآلات که همواره مشتریان زیادی دارند. برای نمونه ساعت‌های مچی ساده یا عینک‌های آفتابی که فروش فصلی بالایی دارند. 
• محصولات کودک و نوزاد: اسباب‌بازی، لباس، وسایل تغذیه، لوازم ایمنی و محصولات مراقبتی. برای نمونه اسباب‌بازی‌های آموزشی که تقاضای پایداری دارند. 
• لوازم حیوانات خانگی: غذا، اسباب‌بازی، جای خواب، قلاده و تجهیزات نگهداری حیوانات. برای نمونه اسباب‌بازی‌های تعاملی گربه و سگ که در سال‌های اخیر رشد فروش خوبی داشته‌اند. 
• لوازم ورزشی: کش‌های ورزشی، قمقمه، لباس ورزشی، تجهیزات بدنسازی و لوازم یوگا. برای نمونه کش‌های مقاومتی که هزینه تامین پایینی دارند. 
• لوازم آشپزخانه: ظروف کاربردی، ابزار آشپزی، نظم‌دهنده‌ها و وسایل هوشمند آشپزخانه. برای نمونه ظروف نگهداری مواد غذایی که به‌دلیل حجم کم و سبک بودن، هزینه ارسال پایینی دارند. 

بهتر است به جای فروش محصولات متنوع، روی یک حوزه تخصصی یا نیچ مارکت تمرکز کنید. این کار علاوه بر افزایش اعتماد مشتریان، هزینه‌های بازاریابی را کاهش داده و شانس موفقیت فروشگاه اینترنتی شما را بیشتر می‌کند.

   

نکات رسیدن به کسب و کار پرسود با دراپ شیپینگ

برای راه اندازی سایت دراپ شیپینگ، لازم است به یک سری نکات که در ادامه می گوییم توجه داشته باشید:

 

1. بررسی بازار و شناخت نیاز مشتریان

پیش از آن که اقدام به راه اندازی دراپ شیپینگ کنید، ابتدا به بررسی بازار، نیاز مشتریان و رقبای خود در حوزه مدنظرتان بپردازید. این کار به شما کمک می کند تا در جای درست مشغول به کار شوید و مشتریان خود را داشته باشید. 

 

2. از فروشگاه ساز با کیفیت استفاده کنید

همانطور که پیشتر گفتیم، در دراپ شیپینگ رقابت زیادی وجود دارد. بنابراین تصور اینکه در مدت کم، سود زیادی بدست می آورید اشتباه است. زمانی که شما کنترلی روی بسته بندی محصولات و حمل و نقل آن ندارید، بنابراین تمام وقت و انرژی خود را باید بر بازاریابی و سئو و بهینه سازی سایت  بگذارید. شما تنها از طریق بهبود کیفیت سایت و نحوه خدمات سایت، میتوانید مشتریان را به سمت خود جذب کنید. یکی دیگر از نکاتی که باید در نظر بگیرید انتخاب فروشگاه ساز است. برای طراحی سایت دراپ شیپینگ می توانید یک فروشگاه آماده با بهترین خدمات تهیه کنید و عواملی که بر روی آن کنترلی ندارید را جبران کنید.

 

 

3. تامین‌کننده را قبل از همکاری آزمایش کنید

پیش از شروع همکاری، خودتان از تامین‌کننده سفارش دهید تا کیفیت بسته‌بندی، سرعت ارسال و نحوه رسیدگی به سفارش را از نزدیک بسنجید. همان‌طور که در بخش معایب دراپ شیپینگ اشاره شد، اتکای کامل به یک تامین‌کننده ریسک بالایی دارد؛ پس تامین‌کننده جایگزین را هم از همین مرحله شناسایی کنید.

 

4. بازاریابی و تبلیغات انجام دهید

پس از آن که دراپ شیپینگ خود را راه اندازی کردید، بایستی به بازاریابی و تبلیغات برای کسب و کار خود بپردازید. یکی اصولی ترین روش های بازاریابی، پیاده سازی خدمات سئو سایت و رتبه گرفتن در نتایج جستجو می باشد. در کنار آن نیز به فعالیت در شبکه های اجتماعی و تبلیغات بپردازید. 

 

5. مدیریت سفارشات و ارسال محصولات

با رونق گرفتن کسب و کارتان با حجم سفارشات روبرو می شوید که مدیریت آنها از مرحله فروش نیز اهمیت بیشتری دارد. سعی کنید محصولات را با سرعت بیشتر و به طور منظم به دست مشتریان برسانید.

 

6. پیگیری سفارشات و خدمات پس از فروش

شما می توانید با ارسال پیامک و نظر سنجی از مشتریان، میزان رضایت آنها را بسنجید و برای بهبود روند کسب و کارتان اقدام نمایید. همچنین به مشتریان خدمات پس از فروش مانند آموزش نحوه استفاده از کالا، گارانتی و ... ارائه دهید. به این ترتیب می توانید آنها را به مشتریان دائمی خود تبدیل کنید.

 

آیا دراپ شیپینگ سودآور است و هنوز ارزش دارد؟

اگر برایتان سوال است که آیا دراپ شیپینگ سودآور است یا درآمد دراپ شیپینگ می‌تواند قابل توجه باشد، باید بدانید که پاسخ به نحوه مدیریت کسب‌وکار شما بستگی دارد. شروع کم‌هزینه، دراپ شیپینگ را به گزینه‌ای جذاب تبدیل کرده است؛ اما چالش‌هایی مانند تأخیر در ارسال، کیفیت محصولات، نوسان قیمت و وابستگی به تأمین‌کننده می‌توانند روی سود شما تأثیر بگذارند.

با وجود افزایش رقابت، آینده دراپ شیپینگ همچنان می‌تواند امیدوارکننده باشد و این مدل فروش در سال ۲۰۲۶ نیز فرصت درآمدزایی دارد. البته موفقیت دیگر فقط به پیدا کردن یک محصول پرفروش محدود نمی‌شود. انتخاب محصول مناسب، همکاری با تأمین‌کننده قابل اعتماد، ارائه خدمات مناسب و سرمایه‌گذاری روی سئو، تبلیغات و برندسازی نقش مهمی در موفقیت دارند.

در نتیجه، دراپ شیپینگ هنوز ارزش دارد؛ اما نباید آن را روشی برای کسب درآمد سریع و بدون دردسر دانست. هرچه بهتر بتوانید چالش‌های این مدل فروش را مدیریت کنید و مزیت رقابتی ایجاد کنید، شانس بیشتری برای رسیدن به سود پایدار خواهید داشت.

  

اشتباهات رایج در دراپ شیپینگ

بسیاری از افراد تصور می‌کنند دراپ شیپینگ یک روش ساده و بدون ریسک برای کسب درآمد است، اما برخی اشتباهات می‌تواند باعث کاهش فروش یا حتی شکست کسب‌وکار شود. آشنایی با این اشتباهات به شما کمک می‌کند تصمیمات بهتری بگیرید.

 

1. اتکای کامل به یک تأمین‌کننده

اگر تنها با یک تأمین‌کننده کار کنید، هر اتفاقی برای او بیفتد -از افزایش ناگهانی قیمت گرفته تا توقف همکاری یا ناموجود شدن کالا مستقیماً کسب‌وکار شما را متوقف می‌کند. همیشه با چند تأمین‌کننده معتبر همکاری کنید تا این ریسک را کاهش دهید.

 

2. قیمت‌گذاری اشتباه

قیمت‌گذاری بسیار پایین باعث کاهش سود و قیمت‌گذاری بیش از حد بالا موجب از دست رفتن مشتریان می‌شود. هنگام تعیین قیمت، هزینه تأمین کالا، ارسال، تبلیغات و سود منطقی را در نظر بگیرید.

 

3. انتخاب محصولات اشباع‌شده

ورود به بازارهایی که رقابت بسیار شدیدی دارند، موفقیت را دشوار می‌کند. بهتر است محصولات تخصصی‌تر یا حوزه‌های کم‌رقابت‌تر را انتخاب کنید.

 

4. نداشتن خدمات پس از فروش

پاسخگویی مناسب، پیگیری سفارش‌ها، رسیدگی به شکایات و امکان مرجوعی، اعتماد مشتریان را افزایش داده و نرخ خرید مجدد را بالا می‌برد.

 

5. بی‌توجهی به سئو و تولید محتوا

بسیاری از فروشگاه‌های دراپ شیپینگ تنها به تبلیغات پولی متکی هستند. در حالی که سئو سایت و تولید محتوای ارزشمند می‌تواند بازدیدکنندگان هدفمند و فروش پایدار ایجاد کند.

 

6. تبلیغات نکردن

راه‌اندازی فروشگاه به‌تنهایی باعث فروش نمی‌شود. برای جذب مشتری باید از روش‌هایی مانند سئو، تبلیغات گوگل، شبکه‌های اجتماعی و ایمیل مارکتینگ استفاده کنید.

 

 

در پایان

در این مطلب گفتیم که drop shipping چیست؟ و چه مزایا و معایبی دارد. اگر ابتدای کار هستید و سرمایه زیادی ندارید، شروع کسب و کار به این شیوه مناسب است. ولی تمام جنبه های کار را در نظر بگیرید.