بازاریابی موتورهای جستجو (SEM) چیست؟
Sem مخفف چیست؟ بازاریابی موتورهای جستجو یا Search Engine Marketing که به اختصار SEM نامیده می شود، به وب سایت ها کمک می کند تا در موتورهای جستجو با پرداخت هزینه نمایش داده شوند.
حتما شما نیز در نتایج جستجو عبارت Sponsored یا حامی مالی را مشاهده کرده اید. سایت هایی که با این برچسب نمایش داده می شوند بازاریابی برای موتورهای جستجو انجام داده اند.
تفاوت SEO با SEM
برخی افراد بازاریابی موتورهای جستجو را با سئو اشتباه می گیرند. سئو به معنای بهینه سازی سایت برای الگوریتم های گوگل است. ( سئو چیست؟ کاربرد سئو در کسب و کار) در سئو هرچقدر سایت شما سازگاری بیشتری با الگوریتم های گوگل داشته باشد، رتبه بهتری دریافت می کند. اما در بازاریابی موتور جستجو SEM نیاز به رعایت قوانین خاصی نیست و تنها با پرداخت هزینه به ازای کلیک می توانید در بالاترین نتایج جستجو نمایش داده شوید. پس سئو و بازاریابی موتور جستجو (sem) دو موضوع کاملا متفاوت هستند.
در ادامه که بیشتر درباره بازاریابی موتورهای جستجو صحبت می کنیم، به یک سری اصطلاحات برخورد می کنیم که بهتر است با آنها آشنا باشید.
- SEM: به معنای بازاریابی موتورهای جستجو می باشد.
- SERP: سرپ به معنای صفحات نتایج جستجو است.
- SEO: بهینه سازی سایت برای موتورهای جستجو را سئو می گوییم.
- PPC: پرداخت هزینه تبلیغات به ازای هر کلیک توسط کاربران.
- CTA: دعوت کاربران به انجام یک عمل.
پیرو مطالب بالا، از آنجا که گوگل ادوردز یکی از ابزارهای بازاریابی موتورهای جستجو محسوب می شود، پیشنهاد می کنیم مقاله " تفاوت سئو و گوگل ادز" را نیز مطالعه کنید.
نحوه کار بازاریابی موتورهای جستجو چگونه است؟
هر بار که شما موضوعی را در گوگل جستجو می کنید، در صفحه نتایج جستجو یک سری سایت مرتبط با موضوعی که جستجو کردید مشاهده می کنید. در واقع این الگوریتم های گوگل هستند که با هر جستجو به دنبال مرتبط ترین نتایج در پایگاه داده خود می گردند و نتایجی را در اختیارتان قرار می دهند.
اما این نتایج بر اساس کلمه کلیدی که جستجو کردید، موقعیت مکانی شما و … متغیر است. همچنین ممکن است در بالای صفحه گوگل یک سری تبلیغ نیز مشاهده کنید. این سایت ها برای تبلیغ شدن توسط موتورهای جستجو، هزینه پرداخت کردند.
اساس کار بازاریابی موتور های جستجو، کلمات کلیدی پر جستجو در یک حوزه کاری هستند. در واقع از طریق کلمات کلیدی می توان متوجه شد کاربران به دنبال چه چیزهایی هستند.
یک مثال عملی برای SEM
فرض کنید فروشگاه اینترنتی شما در حوزه فروش کیف و کفش است. یکی از کلمات کلیدی با جستجوی زیاد در این حوزه "خرید کفش اسپرت زنانه" است. این کلمه می تواند گزینه مناسبی برای SEM یا بازاریابی موتورهای جستجو باشد. یعنی شما تبلیغی با کلمه کلیدی کفش اسپرت زنانه انجام می دهید و کاربرانی که قصد خرید کفش اسپرت زنانه داشته باشند، روی لینک تبلیغ شما که در بالای نتایج جستجو قرار گرفته است کلیک می کنند. استفاده از کلمه کلیدی کفش اسپرت زنانه باعث می شود تا گوگل مطمئن شود که تبلیغ و محتوای شما برای کاربر مفید است و روی آن کلیک می کند.
چرا SEM مهم است؟
بازاریابی موتورهای جستجو باعث دیده شدن کسب و کارها در نتایج جستجو می شود. در واقع کاربران پیش از آن که خرید خود را قطعی کنند، از طریق اینترنت تحقیقاتی انجام می دهند. استفاده از بازاریابی موتورهای جستجو باعث می شود شما شانس بیشتری برای فروش محصولات و خدمات خود داشته باشید.
همچنین شما تنها برای مشتریانی هزینه می کنید که روی لینک تبلیغ سایت شما کلیک کنند. در واقع هزینه تبلیغ به ازای هر کلیک دریافت می شود. اینگونه برای مشتریانی که واقعا قصد خرید دارند و منتظر یک جرقه برای تبدیل شدن به یک خریدار واقعی هستند، هزینه پرداخت می کنید.
هنگامی که یک کاربر تصمیم می گیرد که موضوعی را در موتورهای جستجو مانند گوگل سرچ کند، یعنی به دنبال یک محصول یا خدمت خاصی است. حالا اگر شما بتوانید در همان نقطه جستجو نظر کاربر را به خود جلب کنید تا روی سایت شما کلیک کند، یک مشتری بالقوه خواهید داشت. بر خلاف موتورهای جستجو، شبکه های اجتماعی مانند اینستاگرام جایی برای تبلیغ و دیده شدن کسب و کار شما ندارد. از این رو می گوییم بازاریابی موتورهای جستجو از اهمیت بسیاری برخوردار است.
آشنایی با انواع بازاریابی موتورهای جستجو
بازاریابی موتورهای جستجو شامل دو نوع SEM و SEO می باشد که از طریق آنها می توانید شاهد رشد کسب و کار خود باشید. در ادامه این دو روش را به طور کامل توضیح می دهیم.
1. بهینه سازی موتورهای جستجو SEO
سئو و بهینه سازی سایت برای موتورهای جستجوی (SEO) به معنای رعایت یک سری بایدها و نبایدهایی است که گوگل با عنوان قوانین مطرح کرده است. در صورتی که بخواهید خودتان سئو سایتتان را انجام دهید نیاز به پرداخت هزینه نیست اما در صورت برون سپاری خدمات سئو سایت، باید با شرکت مدنظرتان قرارداد تنظیم کنید و هزینه بپردازید.
سئو سایت به روش های گوناگونی انجام می شود که یکی از آنها تولید محتوا مستمر و پاسخ به نیاز کاربران با استفاده از کلمات کلیدی هدف در سایت است. علاوه بر آن می توانید میان صفحات خود لینک سازی مرتبط انجام دهید، از منابع خارجی لینک دریافت کنید، برای صفحه محصولات توضیحات بنویسید و … .
اگر چه سئو سایت فرآیندی زمان بر است و در طولانی مدت تاثیر می گذارد، اما ماندگاری بیشتری نسبت به تبلیغات دارد و باعث برندینگ کسب و کار شما نیز می شود. فقط کافی است برای حفظ و افزایش رتبه سایت خود در موتورهای جستجو اطلاعات خود را بروز نگه دارید و به صورت بازه ای تکنیک های سئو را بر روی سایت خود پیاده سازی کنید.
2. بازاریابی جستجوی پولی (Paid Search Marketing)
روش کار بازاریابی جستجوی پولی پرداخت هزینه به ازای هر کلیک (PPC) است. به این صورت که با هر بار نمایش و کلیک کاربران روی سایت شما، مبلغی از حساب کسر می شود. برای استفاده از سرویس گوگل باید حساب خود را شارژ کنید. به محض این که سرویس تبلیغات گوگل را فعال می کنید، سایت شما در نتایج جستجو نمایش داده می شود و کلیک ها افزایش می یابد. اما هنگامی که دیگر مایل به شارژ حساب خود نباشید، تبلیغات قطع می شود و بازدید و کلیک های سایت شما افت می کنند.
شاید برایتان سوال شود که استفاده از تبلیغات گوگل باعث افزایش رتبه سئو سایت می شود یا نه؟ در این باره پیشنهاد می کنیم مطلب " تاثیر تبلیغات گوگل بر سئو سایت " را مطالعه کنید.
بازاریابی جستجوی پولی چگونه انجام می شود؟
- انتخاب مخاطب هدف: برای بازاریابی جستجوی پولی لازم است مخاطبین هدف خود را بشناسید. منظور از مخاطبین هدف کسانی هستند که می خواهید تبلیغ شما به آنها نمایش داده شود. برای مثال اگر سایت فروش شال و روسری دارید، مخاطبان هدف شما خانم ها هستند.
- انتخاب کلمات کلیدی هدف: کلمات کلیدی هدف همان کلماتی هستند که کاربران برای رسیدن به محصولات و خدمات شما در گوگل سرچ می کنند. برای مثال در حوزه فروش شال و روسری، کلماتی مانند خرید شال و روسری، شال زنانه و … کلمات کلیدی هدف محسوب می شوند.
- تبلیغ جذاب و موثر: با توجه به مخاطبان هدف و کلمات کلیدی که می خواهید برای آنها تبلیغات انجام دهید، می توانید تبلیغ خود را ایجاد کنید. استفاده از عنوان و توضیحات جذاب، تصاویر با کیفیت از محصولات، چیدمان اصولی عناصر صفحه و … از نکاتی است که هنگام ایجاد تبلیغ باید به آنها توجه داشته باشید.
استراتژی تحقیق کلمه کلیدی برای بازاریابی موتورهای جستجو
انتخاب کلمه کلیدی مناسب برای بازاریابی در موتورهای جستجو از اهمیت بسیاری برخوردار است. کاربران با جستجوی کلمات کلیدی به هدف خود می رسند. بنابراین شما باید کلمات کلیدی که بیشتر توسط کاربران، جستجو می شود تا به خدمات و محصولات شما برسند را پیدا کنید و برای بازاریابی موتورهای جستجو استفاده کنید.
ابزارهایی که در ادامه معرفی می کنیم، برای تحقیق کلمات کلیدی کاربردی هستند.
- ابزار Google Trends: یکی از ابزارهای حرفه ای در جستجوی کلمات کلیدی، گوگل ترند است. این ابزار به صورت رایگان در اختیار کاربران قرار گرفته است. شما می توانید با استفاده از گوگل ترند کلمات کلیدی که در یک بازه زمانی و موقعیت جغرافیایی که کاربران بیشتر جستجو کرده اند یا به اصطلاح ترند بوده اند را شناسایی و استفاده کنید.
- ابزار Google Ads Keyword Planner: با استفاده از این ابزار حرفه ای می توانید کلمات کلیدی کسب و کار خود را پیدا کنید و در بازاریابی موتورهای جستجو عملکرد خوبی داشته باشید.
- ابزار Search Console: ابزار سرچ کنسول گوگل اطلاعاتی راجع به سایت شما می دهد و می توانید کلمات کلیدی که تاکنون کاربران آنها را سرچ کرده اند و بر روی سایت شما کلیک کرده اند را پیدا کنید.
- ابزار Ahrefs: این ابزار سئو تنها برای تحقیق کلمات کلیدی نیست و برای لینک سازی، تحلیل رقبا و … نیز استفاده می شود.
- ابزار Semrush: ابزار سئو Semrush به شما در تحلیل رقبا و کلمات کلیدی که استفاده می کنند کمک می کند.
هزینه بازاریابی موتورهای جستجو چگونه محاسبه می شود؟
در بازاریابی موتورهای جستجو با هر بار کلیک مشتریان روی سایت شما، باید هزینه پرداخت کنید. به پرداخت هزینه به ازای هر کلیک PPC می گوییم. تبلیغات پولی از لحاظ موارد زیر با سایر روش های تبلیغاتی متفاوت است:
- سرعت: اگر به دنبال روش تبلیغاتی هستید که به سرعت از آن نتیجه بگیرید، تبلیغات پولی گزینه مناسبی است.
- پایداری: در تبلیغات پولی هنگامی که دیگر حساب خود را شارژ نکنید و مایل به ادامه تبلیغات نباشید، دیگر در نتایج دیده نمی شوید. اما فرایند سئو مدت ها پس از به اتمام رسیدن فعالیت های شما، باعث دیده شدن کسب و کارتان در نتایج جستجو می شود.
معایب بازاریابی موتورهای جستجو چیست؟
از معایب SEM یا بازاریابی موتور های جستجو می توان به موارد زیر اشاره کرد:
- مدیریت و بررسی مداوم: تبلیغات بازاریابی موتورهای جستجو نیاز به مدیریت و بررسی مداوم از طرف مدیران کمپین ها دارد تا مبادا بودجه و زمان شما هدر برود.
- رقابت در کسب و کارها: در برخی حوزه های کاری، رقابت در یک سری کلمات کلیدی شدید است و باید هزینه بیشتری برای قرار گرفتن تبلیغات خود در اول نتایج جستجو بپردازید.
- هزینه زیاد: در بازاریابی موتورهای جستجو به دلیل دریافت هزینه به ازای هر کلیک (PPC) به بودجه زیادی نیاز دارید.
- احتمال کلیک های تقلبی: همانطور که گفتیم به ازای هر کلیک هزینه از شما دریافت می شود. یک سری افراد برای افزایش هزینه تبلیغات شما، روی تبلیغاتتان کلیک می کنند.
- بروزرسانی الگوریتم ها: موتورهای جستجو قدتمند مانند گوگل همواره در حال بروزرسانی الگوریتم های خود هستند، به همین خاطر باید استراتژی های تبلیغات خود را بروز نگهدارید.
نمونه هایی از بازاریابی موتورهای جستجو
بازاریابی موتورهای جستجو توسط متخصصان این زمینه توسط دو شبکه گوگل ادز و تبلیغات بینگ (Bing ADS) انجام می شود. افرادی که قصد دارند از طریق بازاریابی موتورهای جستجو، کسب و کار خود را به مشتریان نمایش دهند، از این دو شبکه استفاده می کنند. سرویس گوگل ادز از دو بخش شبکه جستجوی گوگل (Google Search Network) و شبکه نمایش گوگل (Google Display Network) تشکیل شده است.
در بخش اول کاربران به جستجوی کلمات کلیدی مدنظر خود می پردازند. مانند زمانی که شما به دنبال بهترین دکتر پوست در شهر خود هستید. بخش دوم شامل شبکه هایی مانند YouTube، Blogger، Gmail می شود. در هر دو بخش سرویس گوگل ادز امکان تبلیغات برای کسب و کارتان وجود دارد.
در سرویس بینگ نیز امکان تبلیغات در شبکه وب سایت های یاهو و شبکه بینگ وجود دارد. سرویس گوگل ادز فضای گسترده تری برای تبلیغات است و هزینه بیشتری برای تبلیغات در آن باید پرداخت کنید. اما در بینگ می توانید با هزینه کمتر تبلیغات کنید و جایگاه بهتری در نتایج داشته باشید. طبق گزارشات نرخ کلیک در بینگ بیشتر از گوگل ادز است.
❔︎ سوالات متداول
بازاریابی موتورهای جستجو (SEM) چیست؟
منظور از بازاریابی موتورهای جستجو مجموعه فعالیت هایی است که با پرداخت هزینه باعث نمایش سایت شما در اولین نتایج جستجو می شود.
تفاوت SEM و SEO چیست؟
سئو سایت یا SEO به فعالیت هایی که باعث رتبه گرفتن سایت در نتایج جستجو به طور طبیعی و بدون پرداخت هزینه می شود، می گوییم. در مقابل SEM یا بازاریابی موتورهای جستجو به تبلیغات برای نمایش سایت در بالاترین نتایج جستجو گفته می شود. سایت شما توسط SEM تا زمانی که هزینه پرداخت کنید، در نتایج جستجو نمایش داده می شود.
دلایل اهمیت بازاریابی موتورهای جستجو چیست؟
این روش برای کسب و کارهایی که می خواهند به سرعت در نتایج نمایش داده شوند و مشتری جذب کنند مناسب است. همچنین امکان تعیین کلمات کلیدی هدف و نمایش سایت توسط همان کلمات در نتایج جستجو وجود دارد. توسط SEM برای کسب و کارتان برندینگ نیز انجام می شود.