امروزه شاهد کسب و کارهای بسیاری هستیم که به ساخت سایت فروشگاهی روی آورده اند. اما دلیل این موضوع چیست؟ قطعا هزینه زیاد اجاره مغازه، عدم بودجه کافی برای مدیریت و راه اندازی یک فروشگاه فیزیکی، سود بیشتر فروشگاه اینترنتی و … باعث شده تا راه اندازی سایت فروشگاهی به صرفه تر باشد.
ساخت فروشگاه اینترنتی یا اجاره مغازه
راه اندازی سایت فروشگاهی باعث دیده شدن محصولات وخدمات شما در فضای اینترنت می شود. به این ترتیب کاربران با استفاده از امکانات حرفه ای سایت فروشگاهی شما، یک خرید اینترنتی با تجربه کاربری عالی تجربه می کنند. از طرفی اجاره مغازه در موقعیت مکانی متوسط شهر، هزینه زیادی دارد و مشتریان را محدود به همان منطقه جغرافیایی می کند. علاوه بر اجاره مغازه هزینه هایی همچون قبوض مختلف، فروشنده، حسابدار و … را نیز باید پرداخت کنید. به این ترتیب مجبور به فروش محصولات با قیمت بالاتر می شوید. البته فروشگاه اینترنتی نیز کسب و کار شما را وارد فضایی رقابتی می کند و برای مدیریت آن به مقداری دانش فنی نیاز خواهید داشت.
انتخاب بهترین روش برای راه اندازی کسب و کار بسیار مهم است. ساخت سایت و اجاره مغازه هرکدام مزایا و معایب خود را دارد. اما این که انتخاب شما کدام باشد به عواملی همچون میزان بودجه، نوع محصولات یا خدمات، اهداف کسب و کار و … بستگی دارد. اگر اهداف شما برای کسب و کارتان بلند مدت است و به دنبال موفقیت هستید، بهتر است به ساخت سایت فکر کنید.
مزایا و معایب سایت فروشگاهی و اجاره مغازه
در ابتدا به بررسی مزایا و معایب راه اندازی سایت فروشگاهی می پردازیم.
مزایای ساخت سایت فروشگاهی
- دسترسی به مشتریان بیشتر: راه اندازی سایت فروشگاهی باعث می شود تا مشتریان شما محدود به یک منطقه جغرافیایی نباشند و از سرتاسر کشور و یا حتی از کشور های دیگر مشتری داشته باشید.
- کاهش هزینه ها: با راه اندازی فروشگاه اینترنتی برخی هزینه های اصلی و جانبی مانند اجاره مغازه، حقوق فروشنده و … کاهش می یابد.
- عدم محدودیت زمانی: یک فروشگاه اینترنتی بدون محدودیت زمانی و در هر ساعت از شبانه روز در دسترس مشتریان است و امکان خرید محصول از آن وجود دارد.
- بازاریابی هدفمند: فروش اینترنتی امکان بازاریابی دیجیتال را فراهم می کند و هدفمند تر از روش های تبلیغاتی قدیمی عمل می کند.
- داده های دقیق تر: راه اندازی سایت فروشگاهی این امکان را فراهم می کند تا شما بتوانید اطلاعات دقیق از میزان فروش محصولات در بازه های زمانی گوناگون، پرفروش ترین محصولات فروشگاه و … بدست آورید.
- انعطاف پذیری فروشگاه اینترنتی: شما به راحتی می توانید محصولات جدید به فروشگاه اینترنتی خود اضافه کنید و یا محصولات خود را تغییر دهید.
معایب راه اندازی سایت فروشگاهی
- رقابت در فضای اینترنت: از آنجا که تمامی کسب و کارها در فضای اینترنت نیز به فعالیت می پردازند، کسب و کار شما رقبای زیادی خواهد داشت.
- نیاز به دانش فنی: بسته به این که سایت فروشگاهی شما توسط چه سیستمی راه اندازی شده است، برای مدیریت آن نیاز به دانش فنی خواهید داشت.
- مشکلات لجستیکی: مشکلات لجستیکی به مشکلاتی گفته می شود که در جا به جایی کالا، حمل و نقل و … بوجود می آید. برای مثال به دیر رسیدن محصول به دست مشتری یک مشکل لجستیکی است.
- عدم مشاهده محصول: مشتری نمی تواند به صورت فیزیکی محصول را لمس و مشاهده کند.
مزایای اجاره مغازه
- برقراری تعامل و ارتباط با مشتریان از نزدیک صورت می گیرد.
- داشتن یک مغازه در شهر باعث افزایش اعتماد مشتریان می شود.
- اجاره مغازه در موقعیت مکانی مناسب باعث جذب مشتریان هدف و افزایش تعداد آنها می شود.
- امکان مشاهده و لمس محصولات از نزدیک وجود دارد.
معایب اجاره مغازه
- هزینه های جانبی مانند قبوض مختلف، حقوق پرسنل و … در طولانی مدت بسیار زیاد است.
- مغازه شما محدود به یک منطقه جغرافیایی است و به مشتریان کمتری دسترسی خواهید داشت
- ساعات فعالیت مغازه شما محدود می باشد و یک سری از مشتریان را از دست خواهید داد.
با توجه به مزایا و معایب فروش اینترنتی و اجاره مغازه، کدام روش برای شما بهتر است؟
برای انتخاب روش راه اندازی کسب و کارتان بهتر است عوامل زیر را در نظر بگیرید:
- میزان بودجه: همانطور که گفتیم با راه اندازی سایت فروشگاهی هزینه های شما کاهش می یابد. پس اگر بودجه کافی ندارید، سایت فروشگاهی مناسب تر است.
- نوع محصولات و خدمات: اگر محصولات شما به گونه ای هستند که مشتری تا آن را از نزدیک مشاهده و لمس نکند حاضر به خرید نمی شود، بهتر است فروشگاه حضوری داشته باشید. اما در صورتی که مشتری می تواند محصول را از طریق متن، تصاویر و اطلاعاتی که شما در اختیارش می گذارید، خریداری کند؛ ساخت سایت فروشگاهی را پیشنهاد می کنیم.
- مخاطب هدف: با یک بررسی کلی متوجه می شوید که مشتریان ترجیح می دهند محصولات شما را اینترنتی بخرند یا حضوری.
- هدف کسب و کار: مورد دیگر برای انتخاب کسب و کار حضوری یا اینترنتی، هدف شما برای آینده کسب و کارتان است. اگر می خواهید به مشتریان زیادی دسترسی داشته باشید و آن را گسترش دهید، فروشگاه اینترنتی مناسب است.
مراحل راه اندازی سایت فروشگاهی
برای داشتن یک سایت فروشگاهی مراحل راه اندازی سایت فروشگاهی که در ادامه می گوییم را به طور دقیق انجام دهید.
- مشخص کردن هدف و نیازها: در ابتدا باید بدانید محصولاتی که می خواهید در اینترنت بفروشید، چه چیزهایی هستند. به این ترتیب مشخص می شود مخاطبان هدف شما چه کسانی هستند و چه میزان بودجه نیاز دارید.
- انتخاب پلتفرم طراحی سایت: شما می توانید از طریق چندین روش سایت فروشگاهی خود را راه اندازی کنید. از میان پلتفرم های آماده مانند وردپرس، جوملا، فروشگاه ساز ها و … و راه اندازی سایت اختصاصی متناسب با نوع کسب و کارتان می توانید یکی را انتخاب کنید.
- انتخاب هاست و دامنه: هاست به فضای ذخیره سازی اطلاعات سایت گفته می شود که در حجم های گوناگون موجود است و منظور از دامنه سایت همان آدرسی است که کاربران می توانند از طریق آن به سایت شما دسترسی داشته باشند.
- طراحی رابط کاربری و تجربه کاربری (UI,UX): در این مرحله منظور از رابط کاربری و تجربه کاربری هر چیزی از جمله رنگ بندی های سایت، لوگو، نحوه قرارگیری منوها، استفاده از آسان از سایت، واکنشگرایی و … می باشد.
- توسعه وب سایت: در این مرحله نوبت به توسعه امکانات سایت از جمله سبد خرید، درگاه پرداخت، صفحات مورد نیاز سایت و … می رسد.
- دریافت مجوزهای مورد نیاز و درگاه پرداخت: یکی از مجوزهای ضروری برای کسب و کارها، مجوز اینماد است. البته علاوه بر این مجوز کسب و کارها با توجه به حوزه فعالیت خود به مجوزهای دیگری هم نیاز دارند. پس از دریافت اینماد نوبت به دریافت درگاه پرداخت برای آغاز فروش اینترنتی می رسد. (لیست مجوزهای لازم برای فروشگاه اینترنتی)
- بررسی و راه اندازی سایت: در این مرحله شما باید قسمت های مختلف سایت را مورد بررسی قرار دهید تا مطمئن شوید مشتریان هنگام استفاده از سایت شما دچار مشکل نمی شوند.
- بهبود سرعت سایت: یکی از مواردی که باعث افزایش تجربه کاربری سایت می شود، بهبود سرعت سایت می باشد.
- بازاریابی و تبلیغات: در این مرحله نوبت به جذب مشتری و بازاریابی برای کسب و کارتان می رسد. شما می توانید با سئو و بهینه سازی سایت، تولید محتوا، فعالیت در شبکه های اجتماعی، ایمیل مارکتینگ و … مشتریان خود را افزایش دهید.
- پشتیبانی و مدیریت وبسایت: پس از آن که سایت خود را راه اندازی کردید، نوبت به پشتیبانی سایتتان می رسد. منظور از پشتیبانی سایت پاسخگویی به سوالات مشتریان، پیاده سازی تکنیک های افزایش فروش، بروزرسانی سایت و … می باشد.
طراحی سایت فروشگاهی وردپرس برای فروش انواع محصولات توسط وب پویا تنها در 3 روز
شروع قیمت از :
6.900.000 تومان
در آخر سایت فروشگاهی یا مغازه؟
راه اندازی سایت فروشگاهی یا اجاره مغازه برای کسب و کار به عوامل مختلفی همچون میزان بودجه، نوع محصولات، اهداف کسب و کار و … بستگی دارد. سایت فروشگاهی و مغازه فیزیکی از لحاظ ارائه محصولات به مشتریان، دسترسی مشتریان به محصولات، میزان هزینه راه اندازی هرکدام، دسترسی به مشتریان و … با یکدیگر تفاوت دارند.
اما به طور کلی در مقایسه این دو روش و با توجه به پیشرفت روز افزون کسب و کارهای اینترنتی می توان گفت ساخت سایت فروشگاهی یک جایگزین مناسب برای اجاره مغازه محسوب می شود و فروش محصول از این طریق بیشتر است.
تیم وب پویا با ارائه فروشگاه ساز حرفه ای به شما کمک می کند تا یک نسخه آنلاین از کسب و کار خود داشته باشید و نگران هیچ چیز نباشید.
❔︎ سوالات متداول
منظور از فروشگاه اینترنتی حرفه ای چیست؟
فروشگاه اینترنتی یک بستر آنلاین است که تمام چیزهایی که مشتری برای خرید اینترنتی به آن نیاز دارد را فراهم کرده است.
ساخت فروشگاه اینترنتی چه مزایا و معایبی دارد؟
مزایای فروشگاه اینترنتی: کاهش هزینه های اصلی و جانبی، افزایش گستره مشتریان، عدم محدودیت زمانی، بدست آوردن داده های دقیق، بازاریابی هدفمند، انعطاف پذیری و امکان بازاریابی هدفمند از مزایای فروشگاه اینترنتی هستند.
معایب فروشگاه اینترنتی:نیاز به دانش فنی، عدم مراجعه حضوری و لمس محصولات، مشکلات لجستیکی و فضای رقابتی.
اجاره مغازه چه مزایا و معایبی دارد؟
از مزایای اجاره مغازه می توان به امکان برقراری مستقیم با مشتریان، قرار گرفتن مغازه در موقعیت مکانی مناسب، افزایش اعتماد مشتریان به فروشگاه حضوری اشاره کرد.
معایب اجاره مغازه عبارتند از: محدودیت در زمان فروش، محدودیت در جذب مشتریان جدید، هزینه های بالا.
فروشگاه اینترنتی راه اندازی کنم یا مغازه بزنم؟
انتخاب هریک از این روش های به عوامل گوناگونی بستگی دارد. اما ترکیب هر دو روش می تواند برای کسب و کارتان سودآور تر باشد. به این ترتیب هم از مزایای فروشگاه اینترنتی بهره می برید و هم مغازه خود را دارید. اما در صورتی که تنها بودجه یکی از روش ها را دارید، بهتر است به فکر راه اندازی فروشگاه اینترنتی باشید.