راه اندازی فروشگاه اینترنتی یا فروش در اینستاگرام

نوشته شده توسط  چهارشنبه, 02 بهمن 1398 06:14
این مورد را ارزیابی کنید
(4 رای‌ها)

راه اندازی فروشگاه اینترنتی یا فروش در اینستاگرام

درعصر ارتباطات و اطلاعات، برای ارائه محصولات یا خدمات خود نیازی به هزینه کردن برای مغازه و مکان‌های خصوصی و عمومی نیست. اکنون برای راه اندازی یک کسب و کار اینترنتی کافی است در اولین گام، اطلاعات خود در مورد فروشگاه ‌های اینترنتی و ارتباط با وب ‌های ایجاد فروشگاه یا شبکه‌ های اجتماعی مانند تلگرام و اینستاگرام و ... را افزایش دهید. در گام بعدی نیاز دارید راهکار‌هایی برای مارکتینگ و بازاریابی و افزایش میزان فروش محصولات خود را بیاموزید.

در این مقاله به بررسی محاسن و معایب راه اندازی فروشگاه اینترنتی یا راه انداختن یک کسب و کار مجازی در اینستاگرام و اینکه چطور از هر روشی برای ایجاد یک کسب و کار و افزایش میزان فروش استفاده کنیم، پرداخته شده است.

 

راه اندازی فروشگاه مجازی در اینستاگرام

با توجه به گرایش بسیار شدید مردم به شبکه ‌های اجتماعی و مجازی در دنیای امروز، شبکه اجتماعی اینستاگرام با صد‌ها میلیون کاربر فعال و بیش‌تر از ۲۵ میلیون کاربر ایرانی، غیر از اینکه محلی برای سرگرمی و رد و بدل کردن اطلاعات و ارتباط‌های مجازی است، می‌تواند بهترین مکان و راهکار برای ایجاد یک کسب و کار مجازی با میلیون‌ها مشتری مجازی در مکانی کاملا رایگان باشد. در این مبحث سعی خواهیم کرد محاسن و معایب این راه مارکتینگ و فروشگاه مجازی را با شما در میان گذاریم.

 

مزایای داشتن فروشگاه در اینستاگرام

۱- کار با آن ساده و رایگان است

اینستاگرام سایت و اپلیکیشنی کاملا بی هزینه بوده و استفاده از آن برای هر شخص در هر کجای دنیا کاملا رایگان است. ساده بودن در یادگیری و استفاده از سایت و اپلیکیشن اینستاگرام و ارسال و دریافت عکس و ویدئو‌هایی از محصول در آن به سادگی امکان پذیر است. شما دچار هیچگونه سختی و مشکل نشده یا تنظیمات گیج کننده و دردسرسازی ندارد. ارتباطی آسان با مشتریان فروشگاه خود در اینستاگرام از طریق بخش توضیحات و ارتباط مستقیم به صورت خصوصی با شما به راحتی امکان پذیر است. (این را باید در نظر بگیرید که مرتب باید صفحه خود را چک کرده و جواب مشتریان را به سرعت بدهید تا مشتری شما به فروشگاه جذب گردد!)

 

معایب داشتن فروشگاه در اینستاگرام

۱- جلب اطمینان مشتری در اینستاگرام سخت است

 جلب اعتماد و اطمینان مشتریان با وجود کلاهبرداری‌های فراوان در فروشگاه‌ های مجازی کار چندان راحتی نیست. بهترین روش و راه حلی که برای این مشکل می‌توان در نظر گرفت، این است که اطلاعات کامل و دقیقی از خود و محصولات، توضیح کامل در مورد شیوه پرداخت، عکس از محصولات فروخته شده و رسید‌های ارسالی و همچنین عکس از نظرات مشتریان قبلی را در صفحه خود قرار دهید.

 

۲- امکان دسته بندی محصولات وجود ندارد

در اپلیکیشن اینستاگرام محصولات شما همانند تصاویرمعمولی و شخصی در صفحه شما قرار خواهد گرفت و امکانی برای دسته‌بندی محصولات فروشگاه شما در گروه‌های مجزا و ترتیب بندی آن‌ها وجود ندارد. شما نمی‌توانید محصول خود را در اینستاگرام جستجو کنید. متاسفانه این عیب و یا در حقیقت ضعف باعث می‌شود تا مشتریان اکثرا عکس‌های محصولاتی که به تازگی اضافه شده را مشاهده کنند و تصاویر قدیمی‌تر قابل جستجو نبوده و دیده نشود.

 

۳- امکان ارائه ویژگی‌های مختلف از یک محصول نیست

هنگامی که محصول شما دارای ویژگی‌های مختلف مانند رنگ، سایز و یا ویژگی‌های دیگری باشد، خریدار نمی‌تواند ویژگی مورد نظر خود را از میان ویژگی‌های دیگر انتخاب نماید.

 

۴- در اینستاگرام امکان پرداخت آنلاین به وسیله درگاه بانکی وجود ندارد

در اینستاگرام خرید محصول و پرداخت هزینه باید به صورت سنتی و وقت گیر واریز به حساب یا کارت به کارت صورت گیرد که روند هزینه بر و زمانبری است و باعث ایجاد مشکلات احتمالی خواهد شد و صاحب کسب و کار و خریدار به زحمت خواهند افتاد.


بیشتر بدانید: با طراحی سایت، از فیلتر شدن اینستاگرام نترسید


۵- احتمال فیلترشدن سایت وجود دارد

باتوجه به شرایط سایت‌هایی مانند تلگرام و اینستاگرام در کشور همیشه احتمال این وجود دارد که سایت از طرف نهاد داخلی و یا خارجی فیلتر شود و کاربران برای ارتباط با شما با مشکل مواجه شوند.

 

۶- امکان دسترسی به اطلاعات مشتریان و ارتباط با آن‌ها وجود ندارد

به دلیل اینکه سفارشات به صورت رسمی در سایت قرار نمی‌گیرد، صاحب کسب و کار نمی‌تواند اطلاعات دقیقی از مشتریان و کاربران خود داشته باشد.

 

۷- نمی‌توان کد تخفیف و فروش ویژه گذاشت

با توجه به اینکه سفارشات به صورت سنتی وغیراتوماتیک ثبت می‌شود، این امکان وجود ندارد که محصولات را با کد تخفیف و به صورت ویژه به فروش برسانید.

 

۸- عدم مدیریت سفارشات و دریافت گزارش کامل از فروشگاه

به دلیل فروش و پرداخت به صورت سنتی این امکان وجود ندارد که در لحظه از فروشگاه خود و محصولات فروخته شده، گزارش دقیقی داشته باشید و این باعث عدم مدیریت در فروش محصولات خواهد شد.

 

۹- امکان توسعه کسب و کار وجود ندارد

این روش فروش و کسب و کار برای کسب و کار‌های نوپا و کوچک مفید است، اما در صورتی که قصد توسعه و پیشرفت کسب و کار خود را دارید و به بزرگ شدن فروشگاه خود فکر می‌کنید، این فروشگاه مجازی اینستاگرام برای شما کافی نیست و در آینده نیاز به فروشگاه‌های پیشرفته‌تری خواهید داشت.

 

۱۰- قابلیت فروش مصولات دیجیتال و فایلی وجود ندارد

به دلیل عدم امکان آپلود فایل و نداشتن سیستم ارسال فایل برای مشتریان، نمی‌توان فروشگاه اینستاگرامی برای محصولات دیجیتالی و فایلی ایجاد کرد.

 

فروشگاه اینترنتی یا اینستاگرام

اپلیکیشن فروشگاهی و راه اندازی فروشگاه اینترنتی

امروزه برای داشتن یک کسب و کار اینترنتی کوچک و بزرگ باید یک وب سایت یا فروشگاه اینترنتی داشته باشید. در صورتی که تا به حال وب سایت و فروشگاه اینترنتی نداشته‌اید، مطمئن باشید تعداد زیادی از مشتریان خود را تا به امروز از دست داده‌اید. یک وبسایت با یک طراحی خوب و ساختار کامل برای بازاریابی می‌تواند به رشد فروش محصولات شما کمک شایانی نماید. وب سایت و فروشگاه اینترنتی محدوده مخاطبان بیشتری نسبت به روش‌های دیگر فروش و تبلیغات دارد. فروشگاه اینترنتی شما نشان دهنده حضور کسب و کار شما در دنیای دیجیتال است و در واقع با داشتن هر دو روش وبسایت و اینستاگرام، مجموعه کاملی از کسب و کار اینترنتی دارید که به شما و محصولات شما برای رشد و بزرگ شدن کسب و کارتان کمک می‌کند.

 

مزایای راه اندازی سایت فروشگاه اینترنتی

۱- شخصی سازی ظاهری طبق برندینگ

در فروشگاه اینترنتی امکان شخصی سازی ظاهر سایت وجود دارد. شما با استفاده از سرویس‌های فروشگاهی و وب‌ سایت می‌توانید ظاهر فروشگاه خود را طبق سلیقه خود آماده کنید و آن را بر اساس برند خودتان طراحی نمایید.

 

۲- امکان دسته بندی محصولات

با داشتن محصولات فراوان و متعدد دسته بندی محصول به طور یقین مورد نیاز است تا مشتری بتواند به راحتی به محصول مورد نظر خود دست پیدا کرده و خریدی راحت داشته باشد؛ این مورد با داشتن وب سایت امکان پذیر خواهد شد.

 

۳- به‌روزرسانی ساده برای محصولات و جزییات آن‌ها

سیستم‌های فروشگاهی به شما کمک می‌کند تا بتوانید به سادگی وضعیت موجودی یا اطلاعات محصولات خود را بروز کنید.

 

۴- امکان انتخاب و اضافه کردن ویژگی‌های محصول

با استفاده از وب سایت‌ها این امکان را خواهید داشت که ویژگی‌های مختلف مانند رنگ، سایز و… و همچنین وضعیت موجودی و قیمت را به طور جداگانه به محصول اضافه کنید. به این ترتیب مشتری هنگام خرید به راحتی محصول مورد نظر خود را طبق سلیقه و نظر خود یافته و انتخاب خواهد کرد.

 

۵امکان گزارش گیری و مدیریت دقیق محصولات

با استفاده از سرویس‌های وب سایت و فروشگاه اینترنتی می‌توان موجودی محصولات خود را به راحتی و به صورت خودکار مدیریت و در لحظه گزارش گیری کرد. به این صورت که با هر بار خرید، یک محصول از موجودی آن کسر می‌شود و در صورت ناموجود شدن از روی سایت برداشته شده یا به صورت غیرفعال نمایش داده می‌شود.

 

۶امکان استفاده از پرداخت آنلاین با استفاده از درگاه بانکی

هنگام ایجاد وب‌سایت برای کسب و کار خود، بعد از طی مراحل قانونی می‌توانید به یک درگاه بانکی متصل شوید تا فرایند فروش سریع‌تر و ساده‌تر انجام شود. به طور مثال روی فروشگاه ساز سازیتو این امکان وجود دارد که به درگاه‌های بانکی مختلف و همچنین سیستم‌های واسط پرداخت مثل زرین‌پال و پی‌پینگ آسان پرداخت متصل شد.

 

۷قابلیت جستجو در وب سایت برای محصول

کاربران و مشتریان سایت در سایت فروشگاهی به سادگی می‌توانند بین محصولات فروشگاه شما جستجو کرده و آنچه نمی‌خواهند را فیلتر کنند تا سریع‌تر به محصول مورد نظر خود دست پیدا کرده و خرید خود را انجام دهند.

 

۸امکان ارائه جزییات دقیق محصول

یکی ازبرتری‌های فروشگاه‌های اینترنتی نسبت به سایت اینستاگرام این است که شما می‌توانید جزییات بیشتری راجع به محصول خود ارائه دهید. همچنین در اینستاگرام برای گذاشتن عکس یا فیلم از محصول، دارای محدودیت تعدادی و حجمی هستید، ولی در فروشگاه آنلاین این محدودیت وجود ندارد.

 

۹دسترسی به اطلاعات مشتریان برای بازاریابی بهتر

با توجه به اینکه روی وب‌سایت امکان عضویت کاربران و همچنین ثبت خودکار سفارشات وجود دارد، می‌توان به اطلاعات مشتریان خود مانند ایمیل، شماره تماس، تعداد خرید و… دسترسی داشت و روی کاربران برای بازاریابی خرید‌های آینده سرمایه گذاری نمود. شما از این طریق و با این اطلاعات می‌توانید تبلیغات موثرتری داشته باشید.


بیشتر بدانید: آموزش رایگان کسب درآمد از اینستاگرام


۱۰قابلیت دیده شدن فروشگاه در موتور‌های جستجوگر مانند گوگل

یکی از مزایای داشتن وب سایت برای کسب و کار، ثبت شدن آن در موتور‌های جستجو مانند گوگل است. به این ترتیب گوگل می‌تواند رابط مهمی بین شما و مشتریانتان برای ورود به سایت باشد. با ثبت شدن در موتور‌های جستجو امکان دسترسی به مشتریان بیشتر شده و در نتیجه فروش محصولات افزایش پیدا خواهد کرد.

 

۱۱امکان گزارش‌گیری دقیق از فروشگاه

شما برای بهبود وضعیت فروشگاه خود لازم است تحلیل کاملی از داده‌های فروشگاه از قبیل ترافیک ورودی، فروش محصولات خروجی، آمار بازدید، دسته‌بندی‌ها، روز‌های پرفروش، محصولات پرفروش و … را داشته باشید و با استفاده از این تحلیل‌ها فروشگاه خود را بهبود ببخشید. این داده‌ها در فروشگاه به صورت وبسایت به سادگی قابل گزارش گیری هستند.

 

۱۳-امکان توسعه و پیشرفت کسب و کار

اگر قصد توسعه کسب و کار خود را دارید باید بدون شک یک وب سایت و فروشگاه اینترنتی کامل و حرفه‌ای داشته باشید. چرا که تنها توسط وبسایت می‌توانید امور مربوط به انبارداری، مالی، تامین کالا و دیگر مسائل اینچنینی را مدیریت کنید.

 

۱۴-اتصال دامنه و گرفتن نماد الکترونیک برای جلب اعتماد مشتریان

هاست و دامنه فروشگاه را می‌توانید با توجه به نام کسب و کارتان انتخاب کنید و پس از آن برای دریافت نماد الکترونیک یا ‌اینماد اقدام کنید. مشتریان به فروشگاه‌هایی که دارای نماد الکترونیک هستند بسیار ساده‌تر اعتماد خواهند کرد و مشکلات اعتماد سازی برای فروش محصولات خود را مانند اینستاگرام نخواهید داشت.

 

۱۵-داشتن وبلاگ در کنار وب سایت برای دادن اطلاعات مفید و کاربردی

به وسیله وبلاگ متصل به وب سایت خود می‌توانید اطلاعات تکمیلی در مورد محصولات و کسب و کار خود را به صورت مقاله‌های متنی، تصویری و ویدئویی به مشتریان خود ارائه کنید. این کار به دیده شدن شما در گوگل نیز کمک می‌کند.

 

۱۶-داشتن امکان مدیریت سفارشات و رهگیری

در اینستاگرام امکانات فروش و مدیریت بسیار محدود است. مثلا اطلاعات خریداران قابل ثبت نبوده و دسترسی به آن‌ها در بین صد‌ها درخواست ممکن است زمانبرشود. با استفاده از فروشگاه اینترنتی شما قابلیت مدیریت سفارش‌ها و محصولات را دارید و برای دسترسی به مشتریان خود کافی است، پروفایل آن‌ها را باز کرده و اطلاعات و وضعیت سفارش و رهگیری کامل مرسوله آن‌ها را مشاهده نمایید.

 

۱۷-استفاده از سرویس‌های مختلف ارسالی

هنگام استفاده از سایت و فروشگاه آنلاین برای رساندن محصول به دست مشتری می‌توانید از خدمات متصل کردن سرویس‌های ارسالی مانند الوپیک و پست پیشتاز و ... به سایت خود استفاده کنید و بدون دغدغه و نیاز به پیگیری، از ارسال خودکار محصول خود مطمئن شوید. این امکان برای فروش در اینستاگرام قابل استفاده نیست و فروشنده باید تک تک سفارش‌ها را طبق آدرس به مامور پست تحویل دهد و از رسیدن آن‌ها به دست مشتری مطمئن شود.

 

۱۸-فروش محصولات دیجیتالی و فایلی

هر نوع محصولی را می‌توان از طریق وبسایت و فروشگاه اینترنتی به فروش رساند. شما می‌توانید محصولات فیزیکی، محصولات دیجیتالی فایلی و خدماتی را به مشتریان خود توسط وب سایت ارائه کرده و به فروش برسانید.


 بیشتر بدانید: راه اندازی فروشگاه در اینستاگرام و تبدیل به سایت


معایب سایت فروشگاهی

۱- زمان بر بودن راه اندازی وب سایت

برای راه ‌اندازی فروشگاه اینترنتی لازم است در ابتدا طراحی مدنظر خود را انتخاب و ویرایش کنید، محتوای متنی و تصویری محصولات را اضافه کرده، صفحات مختلف مانند درباره ما و تماس با ما با را ایجاد و اطلاعات آن را کامل کنید و … در نتیجه در ابتدای کار در مقایسه با اینستاگرام نیاز به زمان بیشتری خواهید داشت.

 

۲- هزینه بر بودن

ساختن یک صفحه اجتماعی مانند اینستاگرام و نگهداری از آن رایگان بوده، اما شما برای داشتن سایت باید هزینه پرداخت کنید که مقدار این هزینه به سلیقه و امکانات سایت و مدیریت محتوای سایت شما بستگی دارد. اگر بخواهید از پایه سایت شخصی خود را بسازید باید هزینه زیادی برای این کار در نظر داشته باشید. البته با استفاده از سایت ساز‌ها یا فروشگاه ساز‌ها می‌توانید هزینه کمتری برای این‌کار صرف کنید و برای شروع کار و ایجاد یک کسب و کار نو پا استفاده از فروشگاه ساز‌ها بهتر به نظر می‌رسد.

 

در نهایت...

در پایان می‌توان گفت که به کارگیری وب سایت به عنوان راهی اصلی برای فروش انواع محصولات و خدمات و در کنار آن داشتن یک صفحه اینستاگرام رایگان به عنوان یک رابط تبلیغاتی می‌تواند بهترین راهکار برای افزایش فروش و مدیریت بهتر فروشگاه باشد. صفحه اینستاگرام می‌تواند نقش معرفی اولیه کسب و کار و محصول را داشته باشد و در انتها مشتری را برای تکمیل خرید و انتخاب محصول با ویژگی‌های مورد نظر خود و نیز گرفتن اطلاعات کامل از محصول به وب سایت سوق دهد. در واقع با راه اندازی سایت فروشگاهی و صفحه اینستاگرام می‌توانند معایب یکدیگر را بپوشانند. در پایام مطالعه مطلب نکات مهم جهت خرید سایت فروشگاهی را به شما توصیه می کنیم.

 

خواندن 146 دفعه آخرین ویرایش در شنبه, 19 بهمن 1398 09:34

نیاز به مشاوره دارید؟

با ما در تماس باشید

شمـاره های تمـاس:  36612265-031 / 09129252046 / 09133045663
پسـت الـکترونیـک: info at webpouya.com
ساعـات کـاری: شنبه تا چهارشنبه / 9 صبح الی 5 بعدازظهر

نماد و افتخارات

نماد و افتخارات وب پویا

             کانال تلگرام وب پویا  صفحه اینستاگرام وب پویا  کانال آپارات وب پویا