برای مثال در کشور‌هایی مانند ژاپن، انگلیس، آمریکا و... تقریبا یک چهارم از خریداران اینترنتی مشتری سوپرمارکت‌های آنلاین هستند و این رقم هر روز بیشتر می‌شود. به همین ترتیب این فروشگاه‌های آنلاین نیز رشد چشمگیری داشته اند، پس واضح است که در این عصر دیجیتال ساخت اپلیکیشن سوپرمارکت می‌تواند یک فکر اقتصادی درست به نظر برسد، اما باید دقت داشته باشید که راه اندازی هایپر مارکت اینترنتی چالش‌های خودش را به دنبال دارد؛ مثلا فروش مواد غذایی فاسد شدنی یکی از مواردی است که هنگام طراحی سوپرمارکت آنلاین و راه اندازی فروشگاه اینترنتی باید مورد توجه قرار گیرد. در ادامه این مطلب با ما باشید تا این مدل کسب و کار و چالش‌ها و راه حل‌های پیش رو را بررسی کنیم.
سوپر مارکت آنلاین چگونه کار می‌کند؟
همان طور که می‌دانید هدف اصلی یک سوپر مارکت اینترنتی تهیه خواروبار و مواد غذایی و ارسال آن به مشتریان است. به این ترتیب دو مورد اصلی در این فرایند وجود دارد که برای شروع و ادامه کسب و کار لازم هستند. اول اینکه بتوانید با عمده فروشان و تولید کنندگان ارتباط برقرار کرده و دوم اینکه یک شبکه تحویل کالای قوی و مطمئن داشته باشید. اگر این دو مورد را به خوبی ایجاد و مدیریت کنید، راه اندازی این کسب و کار می‌تواند برایتان درآمدزایی کند.
روش‌های درآمدزایی از سوپرمارکت آنلاین
در دو حالت ممکن است شما به فکر طراحی اپلیکیشن سوپرمارکت بیفتید؛ یا خودتان یک سوپر مارکت حقیقی دارید و تامین کننده کالا‌های فروشگاه آنلاین خودتان خواهید بود یا اینکه می‌توانید به عنوان واسطه کالا‌ها را از تولید کننده به دست مصرف کننده برسانید. سوپرمارکت آنلاین به طرق زیر برایتان پول ساز خواهد بود:
- درآمد مبتنی بر کمسیون: در این مدل شما با بررسی بازار و اینکه چه محصولاتی پرطرفدار بوده و تقاضا برای چه محصولاتی در حال افزایش است، می‌توانید برای محصولات مختلف نرخ‌های کمسیون متفاوتی قائل شوید. پس لازم است شرایط بازار و عرضه و تقاضا را به خوبی بررسی کنید.
- درآمد مبتنی بر فروش اشتراک: با فروش اشتراک در یک دوره زمانی معین به مشتریان خدمات به طور خاص و با کیفیت‌تری ارائه می‌شود. مثلا فروشگاه اینترنتی تریاو مارکت برای کسانی که اشتراک سالانه این فروشگاه را خریداری کنند ۲۵ تا ۵۰ درصد تخفیف قائل خواهد شد. پس فروش اشتراک می‌تواند با کاهش برخی هزینه‌ها، ارائه خدمات با کیفیت‌تر در یک دوره مشخص و ارائه تخفیفات، هم برای صاحبان فروشگاه اینترنتی و برای مشتریان سود داشته باشد.
- دریافت هزینه خدمات ارائه شده: درآمد مبتی بر هزینه خدمات زمانی مخصوصا سودآور خواهد بود که شما خودتان صاحب یک فروشگاه یا تولید کننده باشید و مخصوصا اینکه ارسال و تحویل کالا را نیز خودتان به عهده بگیرید؛ در این صورت دریافت هزینه ارسال کالا‌ها نیز می‌تواند یک منبع درآمدی به حساب بیاد.
بیشتر بدانید: معرفی 10 سوپرمارکت اینترنتی برتر در ایران
شما می‌توانید همزمان از هر سه روش یعنی کمسیون، فروش اشتراک و هزینه‌های خدمات، درآمد کسب کنید، اما روش‌های ثانویه دیگری نیز وجود دارد، از جمله:
- هزینه آگهی‌های تبلیغاتی که در سایت قرار می‌دهید.
- افزایش تعداد تولیدکنندگان و عمده فروشان و ایجاد رقابت بین آن‌ها
- فروش کالا‌هایی که مشتریان بیشتر به آن‌ها نیاز دارند یا مفیدتر هستند.
- تولید محتوا و منتشر کردن رپورتاژ یا محتوا‌های تبلیغاتی
شاید فکر کنید که کدام روش می‌تواند روش سودآورتری باشد؟ برای رسیدن به پاسخ درست باید اهداف و نیاز‌های خود و همچنین مسائلی مانند سرمایه و قیمت اپلیکیشن سوپرمارکت خود، بازار هدف، میزان گستردگی کسب و کار و ... را مورد توجه قرار داده و سپس روش درآمدزایی مناسب خود را پیدا خواهید کرد.
ویژگی‌های طراحی اپلیکیشن سوپر مارکت آنلاین
هنگام طراحی اپلیکیشن سوپرمارکت شما باید با خلاقیت خود ویژگی‌های منحصر بفرد برای وب سایتتان ایجاد کنید، اما سرعت بالای بارگذاری، قابلیت استفاده آسان و سازگار بودن با تلفن همراه سه ویژگی اصلی هستند که هر وب سایت و اپلیکیشن امروزه باید داشته باشد تا بتواند مخاطب را راضی نگه دارد. دیگر ویژگی‌های اصلی که باید هنگام ساخت اپلیکیشن سوپر مارکت در نظر داشته باشید، عبارتند از:
- قابلیت جستجو: یکی از مهمترین ابزار یک فروشگاه اینترنتی ابزار جستجو است. اگر کاربر نتواند به سادگی محصول مورد نظر خود را بیابد، از خرید اینترنتی منصرف خواهد شد.
- دسته بندی محصولات: محصولات باید به شکلی طبقه بندی شوند که کاربر بتواند به سادگی محصول مورد نظر خود را بیابد.
- مشخصات مشتری: در هر نرم افزار یا اپلیکیشن سوپر مارکت اینترنتی لازم است هر کاربر یک یک حساب کاربری داشته باشد تا بتواند علاوه بر ثبت اطلاعات خود، کالا‌های مورد نظر خود را ذخیره کرده، رکوردهایش را ثبت نماید و...
- استفاده از شبکه‌های اجتماعی امروزه یک ضرورت برای هر کسب و کار اینترنتی است که به شما کمک می‌کند بیشتر و بهتر دیده شوید و بتوانید بازاریابی کرده و کاربران بیشتری برای بازدید به سایت خود دعوت کنید.
- واکنشگرا بودن: با گسترش استفاده از تلفن‌های هوشمند بیشتر کاربران اینترنت از تلفن همراه خود استفاده می‌کنند، پس ضروری است که وب سایت شما طراحی واکنش گرا شود. یعنی این قابلیت را داشته باشد تا مشتریان بتوانند از طریق تلفن همراه نیز سفارش خود را ثبت کنند. شما می‌توانید با ساخت اپلیکیشن سوپر مارکت نیز این شرایط را مهیا سازید.
بیشتر بدانید: چرا طراحی سایت سوپر مارکت
علاوه بر ویژگی‌های بالا می‌توانید قابلیت‌های دیگری برای سوپرمارکت آنلاین خود در نظر بگیرید. برای مثال:
- قابلیت تکرار سفارش: خیلی از کاربران سوپرمارکت‌های آنلاین خرید‌های روزانه خود را از این فروشگاه‌های اینترنتی انجام می‌دهند، بنابراین خیلی از خرید‌های آن‌ها ممکن است تکراری باشد؛ پس بودن گزینه‌ای که مشتری بتواند یک سری از انتخاب‌های خود را در سبد خود ذخیره کند و بعد مواردی را به آن اضافه نماید، بسیار کاربردی و مفید خواهد بود.
- تهیه لیست خرید: شما می‌توانید به مشتریان خود ایده بدهید. با ارائه یک سری فهرست یا دستورالعمل، مثلا برای خرید مواد غذایی می‌توانید هم به مشتریان کمک کرده و هم آنان را به خرید بیشتر تشویق نمایید.
- سبد خرید چند نفره: طراحی این قابلیت که چند نفر از اعضای یک خانواده بتوانند به طور جداگانه یک سبد خرید را کامل کنند، ویژگی جذابی است. برای این کار مشتری باید بتواند سبد خرید خود را با فرد دیگری به اشتراک بگذارد.
- ارائه تخفیفات: ارائه کوپن تخفیف در فروشگاه‌های اینترنتی امری رایج است و البته پرطرفدار. پس هنگام ساخت اپلیکیشن سوپرمارکت آنلاین باید شرایط دریافت و استفاده از کوپن تخفیف نیز در نظر گرفته شود.
- جذب مشتری: شما می‌توانید با ارائه پیشنهاداتی مانند ارسال رایگان یا هر طرح تشویقی دیگر برای کسانی که دوستان خود را به استفاده از سوپرمارکت شما دعوت می‌کنند، هم محبوب‌تر شده و هم مشتریان خود را افزایش دهید.
در آخر
خرید‌های آنلاین رو به گسترش است و البته مواد غذایی از نیاز‌های همیشگی بشر، پس طراحی سوپر مارکت آنلاین یا ساخت اپلیکیشن سوپرمارکت می‌تواند گزینه خوبی برای درآمد زایی باشد. به شرطی که چالش‌های پیش روی خود را شناخته و بتوانید راه حل‌های مواجهه با آن‌ها را بیابید. مهمترین نکته طراحی و ساخت سایت یا اپلیکیشنی است که قابلیت‌های آن با شناخت مخاطب و نیاز مشتری متناسب و در عین حال مبتکرانه و خاص باشد تا بتواند با رقبای خود رقابت کند.
