افزایش فروش سایت فروشگاهی

یکشنبه, 08 فروردين 1400 12:45
امتیاز شما به این مطلب
(5 رای‌ها)

افزایش فروش سایت فروشگاهی

 

بعد از طراحی سایت و واقع طراحی فروشگاه اینترنتی حرفه ای، که می تواند طراحی سایت فروشگاهی مانند دیجی کالا باشد، باید اقدام به کارهای دیگری برای افزایش فروش سایت فروشگاهی خود نمایید از جمله آن ها تولید محتوای سایت فروشگاهی است. تمام کارهایی که در این مطلب می گوییم به بهتر دیده شدن سایتتان و در نتیجه افزایش فروش از اینترنت و برند شدن محصولتان کمک می کند.

چند نکته اساسی برای افزایش فروش سایت فروشگاهی

1.اعتماد کاربرانتان را جلب کنید

حتی شما هم از مکان هایی اقدام به خرید نیاز های خود میکنید که با عوامل مختلفی توانسته اند اعتماد شما را جلب کنند. از مهمترین و کلیدی ترین راهکارهای افزایش فروش سایت فروشگاهی، جلب نظر کاربران فروشگاه با عوامل مختلفی است که میتوان مهمترین آنها را داشتن اطلاعات تماس و آدرس فیزیکی نامید. داشتن اطلاعات ارتباطی قابل اعتماد که مشتریان بتوانند در صورت داشتن هرگونه مشکل اعم از سوال راجع به محصولات، پیگیری سفارشات، مشاوره برای خرید و غیره با شما در ارتباط باشند، یکی از کلیدی ترین راهکارهای افزایش فروش آنلاین است.

 یکی از مهمترین فاکتور های یک فروشگاه اینترنتی اخذ مجوزهای لازم از نهادهای مربوطه می باشد.  فضای مجازی در ذهن مخاطبان برای خرید از سایت شما، تردید ایجاد می کند. بنابراین باید تا حد ممکن با روش هایی که وجود دارد این تردید را برطرف سازید تا مشتری بالقوه را به مشتری بالفعل تبدیل کنید و نرخ فروش خود را بالا ببرید.

 پس پیشنهاد می کنیم در سایت اینماد و همچنین در سایت ساماندهی، وب سایت فروشگاهی خود را ثبت نمایید و مجوزهای آن را در سایت قرار دهید.

از دیگر عواملی که می‌تواند به اعتماد کاربران کمک کند ارائه نمونه کار و یا ارائه نظرات مشتریان راضی از خدمات و کالا های شما است. کاربران در فضای اینترنت دوست دارند به مشتریان قبلی شما دسترسی داشته باشند تا بتوانند با آنها تماس بگیرند و در صورت رضایت سایر مشتریان، با اطمینان خرید کنند.

  

بیشتر بخوانید: چگونه سایت فروشگاهی جذاب مانند دیجی کالا داشته باشیم؟

 

2. فروش کالا با تخفیف های شگفت انگیز

برای افزایش فروش کالای خود لازم است از تکنیکهای جدید بازاریابی برای فروش کالاها استفاده نمایید. از نمونه های موفق این تکنیک می‌توان سایت فروشگاهی دیجی کالا را نام برد. این سایت با قرار دادن کالاهای پرفروش در صفحه اول و با ارائه تخفیف مدت دار روی آن، فروش آن کالاها را چند برابر کرده است.  همه ما انسان ها نگران از دست دادن فرصت های خوب هستیم،  زمانی که کالایی با قیمت تخفیف خورده و در مدت زمان کوتاهی عرضه می شوند علاقمندان آن کالا را وسوسه می کنند تا فرصت باقی هست، آن کالا را خریداری نمایند.

 

3. در نظر گرفتن راحتی کاربران

یکی از راهکارهای افزایش فروش سایت فروشگاهی ، داشتن رابط کاربری ساده، عضویت بدون دردسر در سایت فروشگاهی و آسان بودن تمامی فرآیند های منتهی به خرید برای مشتریان است؛ بدین صورت که محصولات موجود در سایت فروشگاهی شما باید حاوی مشخصات واضح و دقیق، توضیحات کامل راجع به محصولات، نقد و بررسی محصولات، امکان مقایسه محصولات مشابه با یکدیگر و اتصال سریع به درگاه بانکی باشد تا با آسان سازی فرآیند خرید، مشتریان بازار هدف خود را جذب کنید که تمامی این راهکارها و ابزارها، با مشاوره و همکاری با یک فروشگاه ساز حرفه ای امکان پذیر است.

برای افزایش فروش سایت فروشگاهی در گام اول لازم است که زیرساخت های لازم برای استفاده آسان کاربران از سایت فراهم شود. برای مثال اگر کالاهایی برای فروش دارید که که قابل مقایسه با یکدیگر هستند (مانند گوشی موبایل، تبلت، و لوازم برقی  که نسخه های مختلفی از آن موجود می باشد) امکانی را در فروشگاه اینترنتی خود تعبیه کنید که کاربر بتواند با مقایسه کالاها با یکدیگر کالای مورد نظرش را انتخاب نماید.

قابلیت های دیگری همچون بخش پرسش و پاسخ، مشاهده نمودار تغییر قیمت کالاها، پیشنهاد کالاهای مرتبط با علاقه مندی مشتری، امکان اضافه کردن کالا به علاقه مندی ها، قابلیت اشتراک گذاری کالا در شبکه های اجتماعی و غیره که به راحتی کاربران کمک می کند نهایتاً منجر به افزایش فروش فروشگاه شما می شود.

  

راه های افزایش فروش سایت فروشگاهی

 

4. به کاربرانتان مشاوره واقعی بدهید

 زمانی که کاربری به فروشگاه اینترنتی شما مراجعه می کند، به احتمال زیاد فروشگاه های اینترنتی دیگری را هم همزمان در دست بررسی دارد؛ اما در این بین کدام فروشنده موفق می شود؟ کاربران دوست دارند شما به صورت تخصصی در مورد هر کالایی به آنها مشاوره واقعی بدهید. در مورد خصوصیات محصول ارائه شده در کمال صداقت اطلاعاتی که  به کاربران تان کمک می کند، بدهید.  نقاط قوت و ضعف محصول خود را بنویسید و مانند یک خریداری که به فروشگاه فیزیکی شما سر زده در کمال آرامش کاربرتان را برای خرید راهنمایی کنید. اگر نمی دانید چگونه باید بنویسید کافی است خودتان را جای کاربر قرار دهیم و تصور کنید اگر شما این کالا را می خواستید بخرید دوست داشتی چه مواردی را در مورد آن بدانید.

 

5. شفافیت در فروش آنلاین

پس از آسان بودن استفاده از فروشگاه اینترنتی، مهم ترین نکته برای مشتریان و کاربران فروشگاه های اینترنتی، شفافیت در قیمت محصولات و سایر هزینه ها است که این هزینه ها را میتوان به هزینه حمل و نقل، هزینه های تهیه کالا و هزینه های اداری تقسیم کرد که عدم شفافیت در اعلام این هزینه ها باعث خروج کاربران از سایت های فروشگاهی میشود. یکی از راهکارهای افزایش فروش آنلاین، شفاف سازی تمامی قیمت ها و هزینه ها است که از بدو خرید و قبل از هدایت مشتریان به صفحه درگاه بانکی، باید تمامی هزینه ها به طور واضح و با توضیحات کامل در اختیار مشتریان قرار گیرد تا موجب سلب اعتماد آنها و خروجشان از سایت فروشگاهی شما نشود. البته لازم به ذکر است که با حذف هزینه های اضافی و قرار دادن توضیحات مختصر میتوانید سبب افزایش فروش سایت فروشگاهی خود شوید.

 

6. بهره گیری از فروشگاه ساز حرفه ای

برای افزایش فروش سایت فروشگاهی، فروشگاه اینترنتی شما باید تمام ابزار و امکانات لازم برای حرفه ای بودن و جلب اعتماد کاربران و مشتریان ( که در ادامه به آن میپردازیم ) را داشته باشد. چنانچه طراحی سایت فروشگاهی شما امکانات لازم را نداشته باشد یا از هر نظر نمیتواند نظر مشتریان و کاربران را جلب کند، میتوانید با بهره گیری از یک فروشگاه ساز حرفه ای تمامی ابزارهای لازم برای حرفه ای شدن و جذب مشتری و افزایش فروش آنلاین خود را داشته باشید.

 

7. درگاه های پرداخت فروشگاه را بهینه کنید

زمانی که مشتری برای پرداخت هزینه اقدام می کند به این مساله فکر می کند که آیا امنیت کافی برقرار هست یا نه. حال اگر در حین پرداخت سایت شما کند باشد و یا مشکلاتی را داشته باشد نیز کاربر را از خرید منصرف می کند. در نتیجه از درگاه های پرداخت امن استفاده کنید. اگر سایت شما به درگاه پرداخت بانک های اصلی مانند ملی، ملت و ... متصل نیست در اولین فرصت آنها را استفاده کنید، چراکه برخی کاربران پرداخت از طریق این نوع درگاه ها را انتخاب می کنند.

 

8. امکان بازگشت کالا

یکی دیگر از امکاناتی که در جذب کاربران تاثیر دارد، ارائه روش صحیح بازگشت کالا است. سایت دیجی کالا به خوبی این خدمات را ارائه داده است، به همین دلیل کاربران بیشتری به آن اعتماد می کنند. حتما شرایط بازگشت کالا را به درستی تعریف کنید تا به مشکلی برنخورید.

 

9. چت آنلاین

چت آنلاین این امکان را به مشتریان می دهد که به راحتی مشکلات خود را حل کرده و پاسخ سوال های خود را پیدا کنند. ابزارهای مختلفی برای چت آنلاین وجود دارد که در محتوای چت آنلاین، ابزاری برای افزایش میزان فروش فروشگاه اینترنتی آن ها را معرفی کرده ایم.

 

راه های بهتر دیده شدن سایت و افزایش فروش

سایتتان را از دید مشتری نگاه کنید نه صرفا از دید یک طراح و فروشنده به این طریق خیلی راحت تر نیازها و سلیقه های مشتریان را می فهمید و درک میکنید در نتیجه سایتی مشتری پسند دارید این دقیقا همان کاریست که طراح سایت دیجی کالا انجام داده و همین طور برای طراحی اپلیکیشن نیز این دید را داشته اند که اکنون به عنوان یک فروشگاه اینترنتی موفق و محبوب شناخته شده اند.

نسبت به نیاز مشتریان خود اطلاع کسب کنید و سایتتان را مطابق با نیازهای آنها طراحی کنید. نظر اطرافیانتان را در مورد سایت خود جویا شوید.

بهترین ایده ها و توصیه ها را مشتریان شما که مدتی است با سایت شما کار کرده اند بدهند پس از نظریات و ایده های آنها غافل نشوید.

احتمال این را بدهید که کاربران شما ممکن است حرفه ای نباشند و روش استفاده و کار با سایت شما را ندانند بنابراین برای راحتی کار آنها آموزش هایی در نظر بگیرید که ممکن است ویدئویی یا تصویری باشد.

 

بیشتر بخوانید: افزایش بازدید سایت فروشگاهی با بروزرسانی محتوای قدیمی

 

توجه: لینک فایل آموزشی را در مکانی قرار دهید که کاربران مبتدی راحت بتوانند ان را پیدا کنند.

یک لیست از تمامی فیدبک هایی که دریافت کرده اید تهیه کنید و در افزونه ها به دنبال ان بگردید.

از جمله مواردی که میتوانند کار کردن با سایت را برای شما راحت تر کنند افزونه ها هستند خیلی راحت می توانند نیازها و در خواستهای مشتریان را برطرف کنند و سایت شما را حرفه ای تر کنند.

 

افزایش فروش سایت فروشگاهی

 

"تبلیغ هدفمند برای سایت خود داشته باشید"

اگر تبلیغی تصادفی و غیر هدفمند داشته باشید فقط زمان و پول خود را از دست داده اید چون بازخورد خوبی این نوع تبلیغات برای شما خواهد داشت.

شما باید اشخاصی را پیدا کنید که نیاز به محصول یا خدماتی که شما ارائه می دهید داشته باشند و در اصطلاح بازار هدف خود را باید پیدا کنید سپس راههای تماس با آنها را باید پیدا کنید.

ساده ترین راه برای ارتباط با اشخاص تماس غیر حضوری , شماره همراه و ایمیل آنها است که برای ارسال ایمیل هم میتوانید از سرویسهای رایگان ارسال ایمیل استفاده کنید.

 

"در شبکه های اجتماعی فعالیت هوشمندانه داشته باشید"

در چند شبکه اجتماعی صفحه یا کانال ایجاد کنید و محصولات خود را به دوستان و آشنایان  و مخاطبینی که به کانال یا صفحه خودت دعوت کرده اید توضیح دهید.

به این نکته توجه داشته باشید که جوامع مجازی ای که دارای برنامه های موبایلی هستند تاثیر بهتری دارند و در این مورد همیش روند بازار را پیش بینی کنید تا در برابر تکنولوژی های جدید عقب نمانید و غافلگیر نشوید.

اگر روند رشد تلگرام و ایجاد کانال الان راه مناسبی است حتما انجام دهید و اگر می بینید برنامه جدیدی نظر کاربران اینترنتی را جلب کرده سریعا برای ایجاد اکانت در آن پیش قدم شوید و متناسب با نظر و علاقه ی کاربران و بروز پیش بروید. مطالعه محتوای تاثیر شبکه های اجتماعی بر سئو وب سایت (آپدیت 2021) را حتما پیشنهاد می کنیم.

  

افزایش فروش سایت

 

"کاربرانتان را در جریان امور قرار دهید !!!"

برای این کار میتوانید یک بخش به سایت خود اختصاص دهید به نام اخبار سایت و اگر خدمات یا محصول جدیدی ارائه می دهید یا سایتتان را توسعه دادید یا تخفیف ویژه برای مناسبتی قرار داده اید و....کاربران خیلی سریع و راحت تر مطلع شوند و متوجه فعالیت مداوم شما شوند.ای امر در ایجاد حس اطمینان و اعتماد کاربران به سایت و فروشگاه اینترنتی شما نیز نقش زیادی دارد همانطور که شما این حس را نسبت به سایت های فروشگاهی بزرگی همچون دیجی کالا ، بامیلو و ... دارید.

این اطلاع رسانی از طریق جوامع مجازی که دارید یا در ان عضو هستید صورت گیرد.

  

"با پیشنهاد های جذاب و ویژه مشتریان را جذب کنید"

پیشنهاد ویژه الزاما تخفیف دادن نیست. بر خلاف Hنچه در عموم جا افتاده پیشنهاد های شگفت انگیز در واقع می توانید نوعی ارزش افزوده روی محصول شما باشد که کاربر را در حالت مقایسه قرار دهید و در بی رقیبان شما را برای خرید محصول مورد نظرش انتخاب کند.

به عنوان مثال عطر فروش های مترو تهران، شما را با ترفندی به داخل مغازه می کشند!  قطعا در این مرحله شما قصد خرید ندارید و فروشنده عطر کاملا از این موضوع آگاه است پس سعی میکند با پیشنهادی ویژه شما را قانع کند به خرید.

پس شروع به تست کردن عطر ها می کند و این کار را انقدر انجام میدهد که شما مردد شوید و همین لحظه است که او با پیشنهاد دادن اشانتیون در ازاء خرید یک عطر شما را قانع به خرید میکند این پیشنهاد در آن لحظه کلیدی پیشنهاد ویژه است.

در وهله اول شما احساس می کنید برندهای معامله شدید ! ولی در واقع برنده واقعی اوست به خاطر اینکه توانست با پیشنهاد ویژه خود دو محصول خود را به شما بفروشد، و قطعا شما هم از خرید خود راضی هستید.

 

بیشتر بخوانید: نحوه تبلیغ فروشگاه اینترنتی و جذب مشتری

 

برای اینکه بتوانید پیشنهادی ویژه بدهید باید خلاق باشید , ایده های خلاقانه پیدا کنید آنها را یادداشت کنید و بعد از اطمینان از موفقیت ایده خود ان را پیاده سازی کنید...

همچنین بهترین کار این است که به سایت رقیبان موفق خود همیشه سر بزنی و از آنها نیز ایده بگیرید معمولا آنها هم از افرادی حرفه ای ایده گرفته اند و این تجربه را شما میتوانید به رایگان در اختیار داشته باشید.

اولین گام برای شروع یک کسب و کار اینترنتی را با وب پویا بردارید وب پویا با ارائه خدماتی نظیر تولید محتوای سایت فروشگاهی ,ساخت فروشگاه ساز شما را برای رسیدن به موفقیت در دنیای کسب و کار اینترنتی یاری میکند.

افتخار ما ارائه خدمات بی نظیر با قیمتی مناسب به شماست...

 

مشاوره رایگان و هدفمند وب پویا

اگر نیاز به مشاوره دارید، تیم وب پویا به شما کمک میکند که بهترین تصمیم را برای پیشرفت کارتان بگیرید. کافیست از طریق فرم زیر شماره تلفن خود را وارد کنید.

لطفا شماره تماس خود را وارد کنید

بروزرسانی در یکشنبه, 08 فروردين 1400 12:45

نیاز به مشاوره دارید؟

با ما در تماس باشید

شمـاره های تمـاس:  32640006-031 / 09129252046 / 09133045663
پسـت الـکترونیـک: info at webpouya.com
ساعـات کـاری: شنبه تا چهارشنبه / 9 صبح الی 5 بعدازظهر

اینماد و مجوزها

logo افزایش فروش سایت فروشگاهی نماد ساماندهی

             کانال تلگرام وب پویا  صفحه اینستاگرام وب پویا  کانال آپارات وب پویا