مورد دیگر در موفقیت چشمگیر دیجی کالا قیمت مناسب و تنوع کاهای آن میباشد، بسیاری از کاربران کم کم به این نتیجه رسیدند که میتوان در اینترنت کالایی ارزان تر از فروشگاه های فیزیکی یافت و بنده خود شاهد این موضوع بودم که قیمت خیلی از اجناس مناسب تر از فروشگاه های داخل اصفهان بود و با توجه اینکه میدانستم محصولات دیجی کالا نمیتواند تقلبی باشد محصولام را خریداری کردم.
همچنین بسیاری از فروشگاه ها فقط یک برند از کالا را دارند مثلا فقط لپ تاپ سونی، اما این موضوع هم در این سایت به خوبی مدیریت شده و توجه همه نوع کاربری را به خود جلب نموده است.
موضوع دیگری که دیجی کالا را یک فروشگاه مطرح و موفق در ایران نموده است، نقد و بررسی کاربران استفاده کننده یا آشنا به محصول میباشد، این موضوع باعث شده است تا کاربران خیلی راحت بتوانند نظر سایر استفاده کنندگان را در مورد کالای مورد نظر خود بدانند و بدون تاثیر منفی تبلیغ کنندگان و تعریف فروشندگان تا حدودی از کیفیت کالا مطلع گردند.
ویژگی مهم دیگری که باعث برند شدن دیجی کالا به یک برند موفق شده است این است که دیجی کالا کار را برای کاربران ساده کرده است و هر شخصی با هر دانش فنی میتواند براحتی در سایت بگردد مثلا کسی که برای دوستی میخواهد کادو بخرد کافیست مشخص کند در چه حدود قیمت میخواهد هزینه کند و از چه نوع محصول و در پروسه خرید از سایت حتی رنگ کادو و متن روی آن را هم انتخاب کند.
آیا ما به این اندازه به فکر رفاه کاربران سایتمان بوده ایم؟
درسی که شخصا از دیجی کالا گرفتم این است که اگر اطلاعات مفید و راحت در اختیاز کاربران قرار دهیم مشتریان خودشان خواهند آمد و بنابراین پیش از اینکه به بحث فروش بیشتر فکر کنیم درست تر این است که زیرساخت مناسبی متناسب با نوع خدمات و کالایمان در سایت ایجاد کنیم و در هر زمینه ای که فعالیت میکنیم محتوای با کیفیت را در راس کار قرار دهیم.
این موضوع را قبلا هم بارها گوگل تکرار کرده که سایتهایی موفق خواهند بود که در کنار تولید محتوا به کسب و کار بپردازند و دیجی کالا نمونه ای بارز از این سیاست است که اکنون 5% از بازار دیجیتال ایران را به خود اختصاص داده است
گروه طراحی وب پویا با ایده گرفتن از سایت دیجی کالا، فروشگاه ساز شبیه دیجی کالا آماده نموده که مواردی همچون مقایسه پیشرفته ، نظرات کاربران، جستجوهای آسان بر اساس قیمت و برند و پارامترهای دلخواه را پوشش میدهد و هر ماه با بررسی نیاز بازار امکانات جدیدی را به نسخه های خود اضافه نموده و در اختیار علاقه مندان قرار میدهد.
