اشتباهات رایج در ایمیل مارکتینگ

نوشته شده توسط 
منتشرشده در آموزش طراحی سایت
دوشنبه, 24 آبان 1395 ساعت 08:28
این مورد را ارزیابی کنید
(1 رای)

در ایمیل مارکتینگ یکی از اشتباهاتی که رایج می باشد این تصور است که چون فرد ارسال کننده ایمیل، مشتریان خود را نمی بیند پس هر متنی را می تواند در ایمیل خود نوشته و به ارسال گروهی آن بپردازد. اما هیچگاه این نکته را فراموش نکنید که همانطور که شما مشتریان را نمیبیند آنها نیز شما را نمیبینند پس جلب توجه و کسب اعتماد مشتریان برای شما مهم می باشد. به چند نمونه از این اشتباهات در ادامه اشاره شده است: 

 Common Mistakes in Email Marketing

* از علائم بیش از حد استفاده نکنید

استفاده بیش از حد از علائم باعث می شود که کابر سردرگم شود و مفهوم اصلی متن ایمیل را متوجه نشود. احتمال اینکه ایمیل هایی با علائم بیش از حد معمول اسپم تلقی شوند بسیار زیاد است. استفاده زیاد از حروف بزرگ، نشانه های تکراری، ردیفی از ستاره، علامت های سوال و ....

* کش دار کردن مقاله

مشتریان خواندن ایمیل های طولانی را دوست ندارند. استفاده از متن کوتاه این مزیت را دارد که زمان کمتری را از مشتری برای خواندن آن میگیرد. بنابریان احتمال توجه کردن مشتری بالاتر می رود. اما اگر متن شما طولانی باشد مشتری خواندن آن را به وقت دیگر موکول میکند و احتمال فراموش شدن ایمیل شما و یا حذف کردن سریع آن وجود دارد.

* شناسایی فرستنده

در ایمیل مارکتینگ چون برای بیشتر مشتریان هویت فرستنده اهمیت دارد و اکثر مشتریان در هنگامیکه ایمیلی را دریافت میکنند که نام فرستنده و آدرس ایمیل ناشناس باشد احتمال اینکه ایمیل شما باز نشده باقی بماند زیاد است. بنابراین اگر ایمیلی را برای مشتریان ارسال میکنید اصل آشناسازی را به کار ببرید.

  • در سطر فرستنده و تجارت تان را به مخاطب معرفی کنید.
  • ایمیل را از آدرسی ارسال نمائید که برای مخاطب آشنا باشد.

*استفاده از تصاویر نامناسب

در ایمیل مارکتینگ بکار بردن تصاویر مناسب در ایمیل بسیار مهم است. زیرا بسیاری از کاربران کم حوصله فقط به تصاویر توجه میکنند و در صورتیکه تصاویر برای آنها جذاب باشد به خواندن متن اقدام میکنند.

در استفاده از تصاویر نکاتی را که در ادامه اشاره شده است را رعایت کنید:

  • عدم استفاده از تصاویر شلوغ که خواندن متن را دشوار میکند.
  • از تصاویر کوچک استفاده کنید و آنها را به تصاویر بزرگ وب سایت خود لینک دهید.
  • از کلیپ آرت ها که حواس خواننده را از موضع اصلی پرت میکند استفاده نکنید.
  • به هر پیشنهاد در متن ایمیل یک تصویر یا مقاله محدود کنید.

* سطر خسته کننده

در ایمیل مارکتینگ سطر موضوع متن را عنوانی انتخاب کنید که خواننده را به کلیک بر روی آن ترغیب کند.

  • منافع بازکردن ایمیل را در متن ایمیل بیان کنید.
  • از موضوع برای تاکید بر روی متن ایمیل استفاده کنید.
  • یکی از عناوین اصلی ایمیل را در سطر ایمیل تکرار کنید.
  • سطر موضوع ایمیل باید جذاب باشد. اما این موضوع را فراموش نکنید که اصل صداقت را رعایت کنید زیرا مشتریان از ایمیل های گول زننده خوششان نمی آید.

* تکرار پیام ها

شاید یکی از مزیت های پیام های تکراری یادآوری مجدد و در ذهن ماندن باشد. اگر مخاطب یکسری از مطالب تکراری را بارها و بارها مشاهده کند از باز کردن مجدد ایمیل های شما صرفنظر میکند. سعی کنید همواره متن های جذاب به متن خود اضافه کنید که برای مخاطب ایجاد رغبت به خواندن را ایجاد کند.

*عدم تمرکز بر مشتری

بسیاری از ایمیل های تبلیغاتی آنقدر از محصولات و شرکت و کارهایشان تعریف میکنند که فراموش میکنند این ایمیل ها را برای جذب مشتری می فرستند. بنابراین در تهیه ایمیل توجه داشته باشید که

این ایمیل ها را برای جذب مشتریان می نویسید.

* عدم دسته بندی مشتریان ایمیل

یکی از راهکارهای درست در ایمیل مارکتینگ این است که ایمیل های خود را دسته بندی کنید این دسته بندی میتواند براساس:

  • مرد/زن
  • مشتری/ بازدیدکننده
  • سن
  • کالا یا سرویس های خریداری‌شده
  • شهر، منطقه شهری، کشور (اگر مشتری از کشور دیگر دارید)

با اطلاع از نوع مشتریان خود می توانید ایمیل های خود را دسته بندی کرده و با توجه به همین دسته بندی برای ارسال کردن ایمیل ها زمانبندی درستی را اتخاذ کنیم که حداکثر کاربران ایمیل را مشاهده کنند.

* ارسال بدون آزمون

قبل از ارسال متن ایمیل خود را یکبار خوانده و غلط های آن را برطرف کنید و آن را برای تعداد محدودی از کاربران ارسال کنید و از نظرات و نوع برخورد آنها برای اصلاح ایمیل خود کمک بگیرید. 

* عدم نوشتن ایمیل برای گروهی از افراد

متن ایمیل خود را در ایمیل مارکتینگ شخصی سازی کنید. بگونه ای که متن ایمیل این موضوع را به مشتری القا کند که این ایمیل برای او نوشته شده است.

خواندن 52 دفعه

فروشگاه ساز طراحی وب سایت شرکت طراحی وب سایت خبری طراحی وب سایت تخفیف گروهی طراحی وب سایت آگهی طراحی وب سایت شخصی

آیا نیاز به مشاوره دارید؟

مشاوره طراحی وب سایت

با ما در تماس باشید

گروه طراحی وب پویا
طراحی وب سایت
031-36612265 , 09133045663 , 09129252046
info@webpouya.com

نظر مشتریان طراحی سایت

  • از پشتیبانی این شرکت در طول دو سال همکاری، رضایت کامل داشته و تلاششان در رابطه با طراحی سایت و بهینه سازی سایت ارزشمند است.
  • با توکل بر خدا و راهنمایی های جناب صداقت سایتم رو افتتاح کردیم. ایشان پس از طراحی همچنان پشتیبانی خدمات خود را دارند، وب پویا ممنونم.
  • گاهی اتفاقی با کسی آشنا می شوی که از راه و روش او پی به علاقه حرفه ای برای انجام کار متعهدانه اش می بری. من هم اتفاقی با این گروه آشنا شدم...
  • امکانات عالی و قیمت طراحی سایت ارزان باعث خرید ما از این سایت شد. وب پویا ممنونم و امیدوارم بتوانیم این همکاری را گسترش دهیم.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4