این خطا 3 علت دارد
1.برهم زدن سطح دسترسی فایل ها و پوشه ها توسط کاربر
راه حل:سطح دسترسی پوشه ها را به 755 و فایل ها را 644 برگردانید
2.دستکاری فایل .htaccess
راه حل:این فایل را پاک کنید یا آخرین تغییراتی را که در آن ایجاد کرده اید لغو کنید
3.اشکال فنی در سرور
راه حل:در سامانه پشتیبانی مشکل را مطرح کنید